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京東店鋪發(fā)貨時效如何設(shè)置及如何判定發(fā)貨超時？

想問一下，京東店鋪發(fā)貨時效如何設(shè)置及如何判定發(fā)貨超時？

提問者：且聽風鈴 1回答 瀏覽數(shù)：3352 提問時間：2021-11-29 問題狀態(tài)：未解決
我來幫他解答

1條回答

淑女氣質(zhì)i

淑女氣質(zhì)i 2021-11-29

京東商品發(fā)貨時效無法自行設(shè)置，您需按京東要求的發(fā)貨時效進行發(fā)貨，商品的配送時效，您可按以下介紹操作：

【第一步】：在【京麥商家后臺-配送管理-承諾配送時效】按照要求設(shè)置模板（默認模板每個商家必須設(shè)置）

【第二步】：關(guān)聯(lián)所需商品，可在【商家后臺-商品管理-在售商品管理】選擇商品，點擊“配送時效”，選擇設(shè)置的模板，點擊保存即可

具體設(shè)置流程可點擊參考文檔《Promise時效模板設(shè)置商家手冊V2.0》

溫馨提示：

Promise時效設(shè)置完畢后，次日生效，如還未顯示標識是因店鋪的履約率未達標，達標后才會在前臺顯示，如其他設(shè)置異常，可商家在線客服處理


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