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京東閃電退款和損失承擔(dān)？

京東閃電退款和損失承擔(dān)，有人清楚不？

提問者：怪獸別跑 1回答 瀏覽數(shù)：2978 提問時(shí)間：2021-12-06 問題狀態(tài)：未解決
我來幫他解答

1條回答

深擁一個(gè)夢

深擁一個(gè)夢 2021-12-06

1）貨款退款：優(yōu)先為用戶進(jìn)行退款后，會在結(jié)算周期內(nèi)向商家進(jìn)行退款結(jié)算。

2）損失承擔(dān)：若商家在規(guī)定處理時(shí)間內(nèi)，未收到商品或收到的商品影響二次銷售，聯(lián)系用戶未達(dá)成一致，由京東介入后判斷非商責(zé)原因?qū)е碌纳碳覔p失，這部分會由京東承擔(dān)，從催收之日起，用戶未付款，超過30天后結(jié)算給商家，可在商家后臺>結(jié)算管理>賬單查詢中進(jìn)行查詢。


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