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快手小店店鋪星級里客服好評率和客服數據里好評率差異哪個才是正確的？

快手小店店鋪星級里客服好評率，和客服數據里好評率差異，哪個才是正確的？

提問者：回音樹洞 1回答 瀏覽數：2562 提問時間：2021-12-08 問題狀態：未解決
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1條回答

單只蝴蝶

單只蝴蝶 2021-12-08

快手客服數據的好評率是用戶自店鋪客服入口進線后的用戶滿意度評價數據，購物體驗星級所使用數據包含三方數據并且在計算時刨除了風險數據，故會與客服數據中的好評率的結果存在一定差異

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