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什么是蝦皮“聊聊對話數(shù)量”以及“已開啟聊聊”？

什么是蝦皮“聊聊對話數(shù)量”以及“已開啟聊聊”？介紹一下可以嗎？

提問者：文藝女王 1回答 瀏覽數(shù)：2155 提問時(shí)間：2022-01-13 問題狀態(tài)：未解決
我來幫他解答

1條回答

三角戲

三角戲 2022-01-13

蝦皮“聊聊對話數(shù)量”是一個(gè)成員可以同時(shí)開啟的所有店鋪的聊天對話總數(shù)的上限（與一個(gè)買家的聊天稱為一個(gè)“對話”）；

“已開啟聊聊”是對未關(guān)閉狀態(tài)的對話的統(tǒng)稱，其中包括有未讀消息的對話，已讀/已回復(fù)但未關(guān)閉的會話；用戶可以通過子母賬號平臺 > 聊天管理 > 表現(xiàn)數(shù)據(jù) > 成員 查看每個(gè)成員的“已開啟聊聊”的數(shù)量。


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