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什么是蝦皮“聊聊對話數(shù)量”以及“已開啟聊聊”?介紹一下可以嗎?
三角戲 2022-01-13
蝦皮“聊聊對話數(shù)量”是一個成員可以同時開啟的所有店鋪的聊天對話總數(shù)的上限(與一個買家的聊天稱為一個“對話”);
“已開啟聊聊”是對未關閉狀態(tài)的對話的統(tǒng)稱,其中包括有未讀消息的對話,已讀/已回復但未關閉的會話;用戶可以通過子母賬號平臺 > 聊天管理 > 表現(xiàn)數(shù)據(jù) > 成員 查看每個成員的“已開啟聊聊”的數(shù)量。
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