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抖音小店遇不可抗力問題，聯系不到消費者怎么辦？

抖音小店遇不可抗力問題，聯系不到消費者怎么辦？有什么應對措施嗎？

提問者：心安伴我暖 1回答 瀏覽數：4010 提問時間：2022-01-20 問題狀態(tài)：未解決
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小白兔的精品店

小白兔的精品店 2022-01-20

建議您通過電話、短信、飛鴿留言盡量多渠道聯系用戶協商處理，若仍聯系不上用戶，請您保留好聯系記錄，并及時向平臺進行報備，報備成功后因物流原因產生的判罰會進行豁免。

報備路徑：【抖店后臺】—【保障中心】—【報備中心】。

報備鏈接：https://fxg.jinritemai.com/ffa/morder/supervise/platform-report


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