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抖音小店遇不可抗力時，與消費者協商退款，消費者不同意退款怎么辦？
我要松手 2022-02-11
若消費者不愿意退款處理，可以與消費者協商等物流恢復后再進行發貨，并及時向抖音平臺進行報備，報備成功后因物流原因產生的判罰會進行豁免。
報備路徑：【抖店后臺】—【保障中心】—【報備中心】。
報備鏈接：https://fxg.jinritemai.com/ffa/morder/supervise/platform-report
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