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海外轉(zhuǎn)集運(yùn)的淘寶訂單可以分開兩個(gè)包裹發(fā)貨嗎？

海外轉(zhuǎn)集運(yùn)的淘寶訂單可以分開兩個(gè)包裹發(fā)貨嗎？

提問者：吃貨不需要解釋 1回答 瀏覽數(shù)：9673 提問時(shí)間：2022-03-14 問題狀態(tài)：未解決
我來幫他解答
異鄉(xiāng)人888

異鄉(xiāng)人888 2022-03-15

這種情況一定要謹(jǐn)慎，有的轉(zhuǎn)運(yùn)倉是可以識(shí)別兩個(gè)包裹的并且收貨了合并，有的是不可以的，他識(shí)別不了兩個(gè)單號(hào)，所以這方面發(fā)貨要謹(jǐn)慎，盡量不要分開發(fā)，那怕你先把兩個(gè)貨寄到一個(gè)地方再重新發(fā)也行，寧肯成本高點(diǎn)也要一起發(fā)

當(dāng)然如果實(shí)在發(fā)不了一單，那就問下客戶能不能分開發(fā)，記住：分開發(fā)的話一定要在后臺(tái)上兩個(gè)快遞單號(hào)，不能后臺(tái)只上一個(gè)單，另一單告訴客戶讓他自己留意，這種80%的可能會(huì)丟件，因?yàn)槟愕氖占耸寝D(zhuǎn)運(yùn)倉，不是買家，轉(zhuǎn)運(yùn)倉會(huì)跟蹤同步過的快遞單號(hào)，沒有登記的都不會(huì)去跟進(jìn)。


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