抖音商家開店必備
拼多多沒有配置小額打款額度的客服如何發起小額打款?店鋪管理員如何處理?
秋季太涼了 2022-03-28
非管理員,且沒有配置小額打款額度的客服,可以按照以下步驟發起小額打款申請。
一、發起小額打款的渠道:
1、網頁版商家后臺-訂單詳情頁-小額打款
2、網頁版商家后臺-客服平臺-訂單列表
3、網頁版商家后臺-客服平臺-聊天工具欄
(其他渠道暫無入口)
二、發起小額打款的步驟:
步驟一:在小額打款補償頁面,點擊“無管理員權限?點此提交打款申請給店鋪管理員”。
步驟二:填寫打款信息,點擊“確認”,提交打款申請給店鋪管理員。
在客服提交申請之后,店鋪管理員會在【拼多多商家后臺-小額打款-待處理】列表中看到這個訂單的小額打款記錄并處理。