同的情況有不同的退款政策：
1. 店鋪被淘寶網(wǎng)永久處罰，或者在淘寶網(wǎng)已經(jīng)不存在該店鋪，或者商城用戶被監(jiān)管或清退，
2.如果您覺得直通車使用的效果不好，建議參加萬堂書院的優(yōu)化培訓(xùn)；
另外更多直通車推廣技巧請關(guān)注您的站內(nèi)信，根據(jù)每個賬戶的實際情況，直通車工作人員會量身定做一套適合您賬戶改進的“個性化”優(yōu)化方案，該優(yōu)化方案會以淘寶站內(nèi)信的形式定期發(fā)送給您（每周一次），標(biāo)題為【淘寶直通車】優(yōu)化指南，您可以查收并根據(jù)建議及時修改，然后定期優(yōu)化，觀察效果。
3.由于其他客觀原因?qū)е虏恍枰褂弥蓖ㄜ囃茝V的掌柜，確保直通車推廣的寶貝全部暫停直通車推廣后進行留言申請，留言請?zhí)峁┮韵滦畔ⅲ?.您的淘寶會員名 2.您直通車ID(直通車右上角110開頭的數(shù)字) 3.您店鋪綁定的支付寶帳戶 4.注冊淘寶會員的真實姓名 5.申請直通車退款的具體原因。
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