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拼多多消費(fèi)者還未拼單成功，要求退款要怎么處理？

拼多多消費(fèi)者還未拼單成功，要求退款要怎么處理？

提問者：開店失敗了再來 1回答 瀏覽數(shù)：2611 提問時間：2022-06-08 問題狀態(tài)：未解決
我來幫他解答
遷就怪人

遷就怪人 2022-06-09

若消費(fèi)者還未拼單成功，無法申請退款，建議您引導(dǎo)消費(fèi)者在拼多多APP-個人中心，點(diǎn)擊“官方客服”進(jìn)入官方自助服務(wù)頁，點(diǎn)擊頁面下方“聯(lián)系客服”，向平臺官方客服提供自己需要退款的訂單編號進(jìn)行處理?；蛘埾M(fèi)者等待拼單成功后，自主申請退款。

注：該流程適用于非海淘商品。


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