在買家未使用任何優惠和折扣的情況下,賣家核算的退款金額和買家的實際退款金額是一致的。
當買家使用了任何非賣家承擔優惠和折扣的情況時,賣家核算的退款金額應當=買家的退款金額+退款部分的優惠和折扣。
舉例,小王看中了一件標價10元的商品,小王下單時,使用了1元的信用卡優惠,又花了100個Shopee幣抵扣了1元,并使用賣家提供的店鋪優惠券抵扣了2元,最終小王實際付款10-1-1-2 = 6元。
當發生退款時,小王的退款金額為:
實際付款金額6元
而賣家核算的退款金額為商品銷售價格:
商品原價10元-賣家承擔的優惠券2元=實際成交價8元