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拼多多如何設(shè)置離線客服？

如何設(shè)置拼多多離線客服？

提問者：深擁一個(gè)夢(mèng) 1回答 瀏覽數(shù)：3100 提問時(shí)間：2022-08-10 問題狀態(tài)：未解決
我來幫他解答


1條回答

趴在窗邊數(shù)星星

趴在窗邊數(shù)星星 2022-08-11

您好，您可以在【拼多多商家管理后臺(tái)-多多客服-客服工具-離線分流】中設(shè)置離線分流。

點(diÇŽn)擊離線分流的“修改”，選擇客服角色。若當(dāng)前沒有賬號(hào)可以接待顧客時(shí)（因不在線、商家設(shè)置或正在直播等原因），消息將分配給該離線分流賬號(hào)。  


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