前往【賣(mài)家中心>>客戶服務(wù)>>自動(dòng)推送】點(diǎn)擊創(chuàng)建商店規(guī)則,然后選擇創(chuàng)建【物流狀態(tài)提醒提醒】或【訂單取消提醒】。
進(jìn)入創(chuàng)建頁(yè)面,您將需要設(shè)置4個(gè)方面的內(nèi)容,包括基本信息、內(nèi)容設(shè)置、時(shí)間設(shè)置以及預(yù)覽顯示效果
①基本信息:即選擇自動(dòng)推送的類型
物流狀態(tài)提醒
訂單取消提醒
您可以選擇在【賣(mài)家取消】或【系統(tǒng)取消】的情況下發(fā)送提醒
選擇取消原因
②內(nèi)容設(shè)置
您將在此設(shè)置詳細(xì)的提醒內(nèi)容
您可以選擇系統(tǒng)提供的標(biāo)簽,快速創(chuàng)建自動(dòng)推送消息:
#{帳號(hào)名稱}:買(mǎi)家的用戶名
#{商店名稱}:您的店鋪名稱
#{訂單編號(hào)}:買(mǎi)家的訂單編號(hào)
#{出貨日期}:訂單最晚的出貨日期【僅"物流狀態(tài)提醒"可用】
#{訂單付款時(shí)間/訂單確認(rèn)付款時(shí)間}:訂單已付款/ 確認(rèn)時(shí)間【僅"物流狀態(tài)提醒"可用】
#{訂單取消提醒原因}:系統(tǒng)拉取的買(mǎi)家訂單取消提醒原因【僅"訂單取消"可用】