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快手虛假發(fā)貨商戶會(huì)被怎么處理？

快手虛假發(fā)貨商戶會(huì)被怎么處理？

提問者：海上日落旁觀 1回答 瀏覽數(shù)：3073 提問時(shí)間：2022-10-18 問題狀態(tài)：未解決
我來幫他解答


掩窗見升明

掩窗見升明 2022-10-19

快手小店商戶發(fā)生虛假發(fā)貨時(shí)，快手小店官方有權(quán)從商戶賬戶余額中（包含貨款、保證金等）扣除相應(yīng)的賠付金額支付給消費(fèi)者，也有權(quán)關(guān)閉訂單并對消費(fèi)者進(jìn)行退款。賠付金額將以無門檻現(xiàn)金券的形式支付給消費(fèi)者。賠付金額為訂單實(shí)付金額的30%，單筆賠付金額不少于5元，不高于200元。

快手小店商戶發(fā)生虛假發(fā)貨時(shí)，除賠付金額外，快手小店官方有權(quán)按照《【違背承諾】實(shí)施細(xì)則（商戶）》發(fā)貨違規(guī)對商戶進(jìn)行處理，商戶仍應(yīng)將未發(fā)貨的商品發(fā)給消費(fèi)者。

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