sszgmanager
2011-03-14
尊敬的用戶您好:您這個情況,我們軟件有個用戶資源智能分配的機制,如果你的電腦當(dāng)前運行程序較多cpu資源少于40%時,下載上傳進(jìn)程不會執(zhí)行,以免占用您的資源造成你的不良體驗,你可以看看當(dāng)前系統(tǒng)的cpu占用情況是否很高?
另外,可以先清理一下瀏覽器緩存,點擊“設(shè)置”-“優(yōu)化設(shè)置”-“立即清理”,然后再去進(jìn)行上傳下載。在上傳或是下載的過程中,應(yīng)確保沒有其他下載或是上傳(上傳過程不要下載,下載過程不要上傳),這樣也會導(dǎo)致上傳或下載一直等待。
如果還有問題,請您聯(lián)系客服,讓客服具體幫您解決一下。謝謝。