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京東商家因不當使用他人信息違規被開具違約單后，可提供哪些材料進行申訴？

京東商家因不當使用他人信息違規被開具違約單后，可提供哪些材料進行申訴？

提問者：一個夢飛出了天窗 1回答 瀏覽數：2400 提問時間：2022-12-12 問題狀態：未解決
我來幫他解答
丘丘復效顰

丘丘復效顰 2022-12-13

你好，商家在申訴時可以提供包含但不限于與違約單信息中訂單號相對應的清晰完整的物流底單、對于消費者收到的第三方信息、第三方包裹的解釋文件及證明材料及后續改善方案等材料。

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