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京東的客戶申請(qǐng)退貨，給點(diǎn)成線上換新了，如何取消線上換新，并給客戶退款？

關(guān)于京東售后，京東的客戶申請(qǐng)退貨，給點(diǎn)成線上換新了，請(qǐng)問如何取消線上換新，并給客戶退款？

提問者：懷蠢少女 1回答 瀏覽數(shù)：2230 提問時(shí)間：2022-12-22 問題狀態(tài)：未解決
我來幫他解答

1條回答

超級(jí)兇嗷嗚

超級(jí)兇嗷嗚 2022-12-29

您好，可以讓客戶取消售后申請(qǐng) 線下操作退貨，提供發(fā)回來的快遞單號(hào) 給他線下轉(zhuǎn)款；希望能幫助到您

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