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京東小店商家要在多長時間內反饋處理消費者申請爭議？

京東小店商家要在多長時間內反饋處理消費者申請爭議？

提問者：一口干西柚 1回答 瀏覽數：2740 提問時間：2023-02-02 問題狀態：未解決
我來幫他解答
被愛妄想

被愛妄想 2023-02-03

京東小店的商家應于24小時處理消費者爭議，并于24小時內舉證，經京東判責后，若判定商家需執行的，商家需在24小時內主動執行并反饋執行說明，超時未執行的京東有權根據判責結果進行處理。

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