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蝦皮訂單被攔截為異常件面單問題

想問問大家，SHOPEE蝦皮訂單被攔截為異常件面單問題

提問者：天空淺藍(lán) 1回答 瀏覽數(shù)：1769 提問時(shí)間：2023-03-10 問題狀態(tài)：未解決
我來幫他解答

1條回答

夜閑清瑩夢落花

夜閑清瑩夢落花 2023-03-13

不規(guī)范的面單會被攔截為異常件，請您檢查您的包裹是否有出現(xiàn)一下這幾種情形：

①面單信息不完整，無渠道代碼或渠道代碼錯(cuò)誤、無P/T標(biāo)識，導(dǎo)致識別不了面單，造成原因一般是使用ERP系統(tǒng)的賣家，API接口對接設(shè)置不準(zhǔn)確；

②面單出現(xiàn)條碼褶皺、條碼未貼在同一水平面上、條碼被膠條或透明膠覆蓋，導(dǎo)致條碼無法被識別，造成原因一般為貼單人員的操作問題；

③面單條碼模糊、條碼過濃、斷針、不清晰，導(dǎo)致條碼無法被識別，造成原因一般為打印機(jī)的問題，建議聯(lián)系下打印機(jī)供應(yīng)商進(jìn)行檢測。


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