在正常經(jīng)營情況下,買家的付款金額會在確認(rèn)收貨后到您店鋪的余額中。確認(rèn)收貨時間如下:
1、買家手動點(diǎn)擊“確認(rèn)收貨”按鈕,錢款立刻到賬。
2、常規(guī)商品默認(rèn)消費(fèi)者收貨時間為商家發(fā)貨滿10日(海外直郵商品15日),若買家未主動確認(rèn)收貨,則會自動確認(rèn)收貨;若消費(fèi)者點(diǎn)擊延遲確認(rèn)收貨則默認(rèn)再延后3日收貨。
3、虛假發(fā)貨、虛假軌跡、欺詐發(fā)貨訂單的自動確認(rèn)收貨時限將在原自動確認(rèn)收貨時限的基礎(chǔ)上延長15日。
4、若自動確認(rèn)收貨時間到期,但物流狀態(tài)未顯示實(shí)際簽收的,該訂單的自動確認(rèn)收貨時限將在原自動確認(rèn)收貨時限的基礎(chǔ)上至少延長5日。
5、若訂單發(fā)生售后,則訂單自動確認(rèn)收貨時限將在原自動確認(rèn)收貨時限的基礎(chǔ)上延長售后處理所用的時間。
6、大促活動期間訂單的自動確認(rèn)收貨時間可能會隨發(fā)貨規(guī)則調(diào)整而進(jìn)行延長,詳情請查看規(guī)則中心的發(fā)貨規(guī)則。
具體您可以通過商家后臺-賬戶資金-貨款對賬單-貨款明細(xì)中核對您的訂單資金到賬情況。