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拼多多的大件商品為什么需要商家聯(lián)系物流上門取貨？

拼多多的大件商品為什么需要商家聯(lián)系物流上門取貨？

提問者：說話請(qǐng)投幣 1回答 瀏覽數(shù)：1672 提問時(shí)間：2023-04-14 問題狀態(tài)：未解決
我來幫他解答

1條回答

天月海上鯨

天月海上鯨 2023-04-18

大件商品退貨困難（如電動(dòng)車含有電池普通快遞無法郵寄），消費(fèi)者很難聯(lián)系小眾物流且可能會(huì)產(chǎn)生高額的運(yùn)費(fèi)，導(dǎo)致消費(fèi)者反復(fù)向平臺(tái)投訴商家。

并且質(zhì)量問題非消費(fèi)者責(zé)任，商家應(yīng)該履行該有的服務(wù)。同時(shí)為了避免產(chǎn)生其他額外投訴和金額損失。


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