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拼多多新疆直發訂單快遞網點仍然按新疆價格結算費用，我該怎么辦？
霈雯朝聞道 2023-05-06
新疆中轉直發訂單，合作的快遞網點需按照【發西安】價格結算快遞費用，如果被網點多收運費，商家可以：
（1）您可在電腦端商家后臺【訂單列表】——【已發貨訂單詳情頁】——【包裹及物流信息欄】，點擊【運費問題反饋】，選擇【被多收運費】。提交反饋后，平臺將與對應快遞網點進行溝通處理。
也可在APP【訂單列表】——【已發貨訂單詳情頁】，點擊【運費問題反饋】，選擇【被多收運費】。提交反饋后，平臺將與對應快遞網點進行溝通處理。
（2）在訂單查詢-訂單列表頁，下載【承諾函】向快遞網點展示，讓其向代理區網管/市場部門咨詢「拼多多新疆直發」件。
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