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京東延遲發(fā)貨自動賠付后，是否支持商家申訴？

京東延遲發(fā)貨自動賠付后，是否支持商家申訴？以及申訴審核標準是什么？

提問者：逆風方向ma 1回答 瀏覽數(shù)：1982 提問時間：2023-05-23 問題狀態(tài)：未解決
我來幫他解答


虎瘦雄心在ya

虎瘦雄心在ya 2023-05-24

如果商家核準發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)中實際攬件時間早于承諾發(fā)貨時間可支持申訴。商家可在京麥-售后客服-賠付管理頁面內(nèi)進行申訴處理，且賠付后7天內(nèi)可申訴一次。

目前是申訴審核標準具體為：1）若攬件時間早于商家承諾發(fā)貨時間，審核通過；2）若商家承諾發(fā)貨時間仍未出庫，審核不通過；3）若出庫時間或攬件時間晚于商家承諾發(fā)貨時間，審核不通過；


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