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京東延遲發(fā)貨自動(dòng)賠付后，是否支持商家申訴？

京東延遲發(fā)貨自動(dòng)賠付后，是否支持商家申訴？以及申訴審核標(biāo)準(zhǔn)是什么？

提問者：逆風(fēng)方向ma 1回答 瀏覽數(shù)：1704 提問時(shí)間：2023-05-23 問題狀態(tài)：未解決
我來(lái)幫他解答
虎瘦雄心在ya

虎瘦雄心在ya 2023-05-24

如果商家核準(zhǔn)發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)中實(shí)際攬件時(shí)間早于承諾發(fā)貨時(shí)間可支持申訴。商家可在京麥-售后客服-賠付管理頁(yè)面內(nèi)進(jìn)行申訴處理，且賠付后7天內(nèi)可申訴一次。

目前是申訴審核標(biāo)準(zhǔn)具體為：1）若攬件時(shí)間早于商家承諾發(fā)貨時(shí)間，審核通過；2）若商家承諾發(fā)貨時(shí)間仍未出庫(kù)，審核不通過；3）若出庫(kù)時(shí)間或攬件時(shí)間晚于商家承諾發(fā)貨時(shí)間，審核不通過；


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