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京東物流顯示已簽署,客戶那邊為什么顯示還在運送當中是怎么回事?

京東物流顯示已簽署,客戶那邊為什么顯示還在運送當中是怎么回事?

提問者:冬至達達鴨 1回答 瀏覽數:3278 提問時間:2023-06-09 問題狀態:未解決
我來幫他解答
霧散有風起

霧散有風起 2023-06-12

物流信息異常解決如下:

1、京倉/京配訂單物流信息停滯,您可直接聯系京東物流在線客服,或撥打950616聯系京東物流電話客服處理

2、若選擇廠家自送發貨,是無物流信息顯示的

3、非京東快遞(第三方)物流信息異常,建議聯系相應物流公司處理

4、第三方物流信息(官網已有快遞信息)未同步至訂單,您可提交三方物流信息截圖聯系京東商城在線客服咨詢

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