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京東不合理評價投訴提交虛假、偽造的舉證會有什么樣的處理?
墊起四個手指頭 2023-07-19
為了維護公平公正的營商環境,保障用戶和商家雙方的權益,在商家不合理評價投訴過程中需按照京東評價管理規則提供完整、真實、有效的證明材料。商家舉證若被核實為虛假、偽造等惡劣行為時,將導致3個月無法使用不合理評價投訴功能,并視違規程度采取包括但不限于扣除違約金、下架商品、搜索降權、推薦降權、限制創建商品、限制提報營銷活動、限制通過接口批量操作商品、降低在售商品閾值、禁止上架待售商品、停用相關品牌或類目、加收風險保證金、店鋪屏蔽和店鋪清退等處理措施。
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