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拼多多商家做定制商品需要注意哪些細節？
飛鳥去向何方 2023-07-27
商家對于定制產品，遭遇大量靜默下單時，請商家按以下方式操作：
1、優先通過客服頁面聯系下單客戶；
2、如客服頁面無法建聯，通過后臺提供的合規渠道對用戶進行聯系；
3、在嘗試所有辦法都無法聯系到用戶的情況下，可在商家后臺進行申訴，申訴路徑如下；
商家后臺https://mms.pinduoduo.com/orders/appeals/badOrder——店鋪管理——訂單申訴（異常訂單申訴）；
選擇理由：定制類商品買家未提供定制信息。
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