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京東商家能不能用菜鳥發貨？

京東商家能不能用菜鳥發貨？支不支持？

提問者：花貓小警長 1回答 瀏覽數：3084 提問時間：2023-08-07 問題狀態：未解決
我來幫他解答

1條回答

影子不孤單

影子不孤單 2023-08-08

您好，目前京東合作的快遞以商家后臺展示為主，京東暫不支持使用菜鳥面單出庫（使用后將無法同步物流信息），建議在【商家后臺-配送管理-無界電子面單服務】或者【京麥-常用地址-商家后臺-我的配送-無界電子面單服務電子面單】中開通無界電子面單，已經完成電子面單對接的快遞公司有郵政、順豐、韻達等絕大部分快遞公司，如您商品已發貨，建議您召回包裹重新發貨

以下菜鳥單不建議使用：

圓通：YT4+12位數字、韻達：43+11位數字、中通：75+12位數字、郵政：989+10位數字


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