小紅書平臺將根據《小紅書第三方商家違規積分管理規則》、《小紅書第三方商家管理總則》對違規商家采取如下一項或多項違規處置:
扣除店鋪分:小紅書有權視情節嚴重性,扣除店鋪分;情節一般的每次扣25分,情節嚴重的每次扣100分。
限制發布商品:指限制商家發布新商品或上架待售商品。
凍結商品:是指在一定時間內在搜索、導航、營銷等各項渠道對單個在售商品信息進行屏蔽。
限制店鋪流量:是指在一定時間內,對商家及其入駐店鋪在售商品在搜索、導航、營銷等各渠道展示結果中進行屏蔽。
限制參加營銷活動:指限制商家參加小紅書官方發起的營銷活動。
支付違約金:小紅書有權根據本規則及《小紅書店鋪服務協議》,在保證金中扣除一定金額的違約金。
清退店鋪:小紅書有權根據本規則及《小紅書店鋪服務協議》,停止與商家及其入駐店鋪的合作,下架店鋪內所有出售中的商品。
如商家違規行為給小紅書或任何第三方造成損害的,應承擔損失賠償責任。小紅書除有權對違規商品及店鋪采取相應處理措施外,還有權取消或收回商家獲得的不當利益(如有)、扣除商家店鋪資金,用以彌補小紅書或第三方的損失。