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淘寶貨不對板包賠服務賣家需要處理額外賠付嗎？

請問淘寶貨不對板包賠服務賣家需要處理額外賠付嗎？

提問者：文件轉輸助手 1回答 瀏覽數：1311 提問時間：2023-09-14 問題狀態：未解決
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1條回答

五仁火腿冬瓜糖

五仁火腿冬瓜糖 2023-09-15

不需要賣家只需處理買家發起的退款，當退款成功之后，系統自動計算賠付金額，賠付給買家。

賣家處理退款的流程和大盤流程一致，但賣家處理時效為24小時內，若超時未處理會退款成功。退款成功之后，系統會自動賠付給買家。請賣家注意退款處理時效。


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