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淘寶數碼家電換新補貼一般如何發放？
調至海苔頻道 2023-10-12
（一）送新同時收舊場景下，支持換新補貼“下單立減”，立減金額按舊品殘值預估。若舊品質檢后，實際價值低于預估價，補貼金額以實際質檢價為準，用戶可查看回收單頁面展示的最終補貼金額。
（二）用戶選擇送新同時取舊服務的，補貼款下單優惠在新品訂單中生效，如用戶無舊品或舊品不符合回收標準，則新品物流將被攔截，用戶可發起新品退款，同時商家或平臺有權發起新品自動退款。
（三）用戶發起新品退款后，已發放的換新補貼將從退款金額中扣除。若舊品回收且已發放舊品補貼，用戶申請新品退款或退貨退款，則舊品不予返還，視為已完成舊品回收。
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