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抖店體驗分的評分標準是什么？

抖店體驗分的評分標準是什么，為什么我的一樣這兩天跟坐山車一樣，一天90一天80的，下一天又是90多，完全不知道怎么回事？

提問者：開心的小小孩 1回答 瀏覽數：1389 提問時間：2023-11-15 問題狀態：未解決
我來幫他解答

1條回答

拽拽de螞蟻

拽拽de螞蟻 2023-11-16

抖店店鋪的體驗分是商家近30天內的【商品體驗】、【物流體驗】及【服務體驗】三個評分維度加權計算得出的分數，每個維度的得分都會對最終的分數產生影響。如果商家的其中一個或多個細分指標有變化都會影響整體的體驗分的變化。體驗分可以通過[抖店-商家體驗分]查詢，較前一日的變化也會在查詢結果中顯示。如果您的體驗分出現大幅度波動，可能是由于某個細分指標出現了異常情況，建議您仔細查看各項指標的得分情況，找出問題所在并及時改進。

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