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快手小店商家使用“商家同意拒收后退款功能”后退款會影響店鋪分嗎？

如題所述，快手小店商家使用“商家同意拒收后退款功能”后退款會影響店鋪分嗎？

提問者：少年的云和月 1回答 瀏覽數：1525 提問時間：2023-12-04 問題狀態：未解決
我來幫他解答


1條回答

O氣森林

O氣森林 2023-12-05

會，具體計算邏輯如下：

商家在3天內完成退款，僅退款自主完結時長從消費者發起退款到商家點擊使用拒收后退款的時間；

商家在3天外完成退款，僅退款自主完結時長從消費者發起退款到退款完成的總時長減去3天。


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