sszgmanager
2011-05-25
尊敬的用戶您好:
1.圖片搬家不了,失敗原因是:可能是網(wǎng)絡(luò)延遲導(dǎo)致。
請嘗試多搬幾次,如果還是失敗,請在描述里仔細(xì)檢查,看看圖片是否正常顯示(比如:檢查有沒有紅叉叉圖片之類。)
2.上傳產(chǎn)品大部份是很全部上傳失敗
請根據(jù)上傳失敗原因再對商品進(jìn)行編輯,如原因不明確,請聯(lián)系客服,讓客服具體了解情況再幫您解決。
3.上傳成功的產(chǎn)品在產(chǎn)品描述里面圖片全部不能顯示但在主圖里面圖片都能顯示
請您檢查上傳成功的產(chǎn)品描述源碼,如不會檢查,請聯(lián)系客服。
4.上傳或下載都不能動一直停留在:等待上傳或等待下載
如下幾個方面會造成上傳下載的等待:
①上傳(下載)的同時,有任務(wù)在進(jìn)行下載(上傳);解決辦法暫停其它上傳(下載)任務(wù)。
②右下角隱藏任務(wù)欄中,甩手掌柜上傳下載服務(wù)右擊無反應(yīng);解決辦法重啟軟件。
③IE7以下的IE版本會造成上傳下載的等待。解決辦法,升級IE版本至IE7或者IE8(注:IE9不支持)。
謝謝。