具體如何通過(guò)數(shù)據(jù)分析查出流量下滑的原因所在并解決:
1.總體流量趨勢(shì)
首先我們需要通過(guò)生意參謀看清楚店鋪的總體流量走勢(shì),如圖走勢(shì)很穩(wěn)定,處于穩(wěn)步下滑的狀態(tài),是慢慢的傾斜,沒(méi)有說(shuō)是大幅度的跳崖式降落。
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2.單品流量明細(xì)
下一步就是要找出哪個(gè)寶貝的流量下滑了呢?打開生意參謀進(jìn)入到經(jīng)營(yíng)分析中的---商品效果之后,挨個(gè)找是哪個(gè)寶貝流量下滑,看到圖中的走勢(shì)了吧,看到這張圖,是不是和店鋪的流量下滑趨勢(shì)相吻合呢?在這個(gè)圖中,需要選擇pc端和無(wú)線端,主要是那種流量下滑的,通過(guò)數(shù)據(jù)分析得出來(lái)的是pc端的流量下滑最嚴(yán)重,咱們就著重分析pc端的數(shù)據(jù)。
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3.寶貝的引流關(guān)鍵詞數(shù)據(jù)
當(dāng)確定是這款寶貝之后,就需要用到江湖策的數(shù)據(jù)了,打開渠道引流中,這個(gè)寶貝的引流關(guān)鍵詞詳細(xì)數(shù)據(jù),先看流量高峰時(shí)的展現(xiàn)量、訪客、點(diǎn)擊量,尤其針對(duì)pc端數(shù)據(jù)。看下圖做對(duì)比:第一張是4月17號(hào)的數(shù)據(jù),第二張是5月16號(hào)的數(shù)據(jù)對(duì)比結(jié)果,展現(xiàn)量沒(méi)有變的情況下,訪客數(shù)減少38個(gè)。
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4.找出店鋪問(wèn)題
到了這步,大家應(yīng)該能猜到是因?yàn)槭裁丛驅(qū)е铝耍@款寶貝的訪客數(shù)下滑了吧,如果還是不知道原因,那就跟著我的思路繼續(xù)走,搜索該寶貝的第一個(gè)引流關(guān)鍵詞,看看淘寶搜索頁(yè)面的寶貝展示。結(jié)論:圖中展示競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的性價(jià)比高突出比較明顯,價(jià)格偏低,吸引買家的點(diǎn)擊,該寶貝也有優(yōu)勢(shì),不過(guò)在這個(gè)環(huán)境中,卻是被打壓的對(duì)象。
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5.給出修改建議
分析完這款寶貝之后,找出流量下滑的根本原因是由于展示在淘寶頁(yè)面中,同行的低價(jià)格和高性價(jià)比,導(dǎo)致該寶貝在價(jià)格和主圖上都略遜一籌。所以,我給出的最終建議是,體現(xiàn)產(chǎn)品的另外一個(gè)賣點(diǎn):安全性,當(dāng)所有的賣家都在體現(xiàn)低價(jià)格和高性價(jià)的時(shí)候,咱們需要重點(diǎn)突出產(chǎn)品的另外賣點(diǎn)-----安全。看下圖
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看看修改之后的效果圖。
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經(jīng)過(guò)調(diào)整后,問(wèn)題已經(jīng)得到解決,因此淘寶店鋪的問(wèn)題不能任由它繼續(xù)發(fā)展成為另外一個(gè)問(wèn)題,這是最大的忌諱,要記住。