1.“小而美”指的是什么？

我們先要了解什么是小而美，才知道如何去優化店鋪。那么這里的小指的是：“市場”的小，指目標市場的精準劃分，不管是線上還是線下，都是相通的道理，只有小才夠靈活。

這里的“美”指的是用戶體驗的程度，以消費者需求為中心，無論在產品的打造上，還是營銷和服務的個性化和雙向性上，都需要擺脫粗糙，追求細致。這是人性化的商業模式向規?；?、標準化的工業化商業風格的挑戰。

因為一個買賣的過程涉及太多點，如：供應鏈、產品、服務、營銷手段等等，在企業足夠小的時候，我們不能進行多點鋪開，我們應該找到適合自己的突破點并將其做到極致。

2.做小而美原因何在？

做“小而美”可以提高好評率，提高商品曝光，提高銷量，提高客戶體驗度，提高回頭客占比，形成口碑傳播，讓老客戶帶新客戶，降低引流成本，形成一個店鋪、一個品牌、一個公司成長的良性循環。

3.如何才能做到小而美呢？

對于做到小而美高手有推出了自己的公式：

專業+品質+調性/逼格=小而美

專業的要求：在一個店鋪聚焦品類，選擇優勢商品，打造爆款

品質的要求：圖片真實，增加信任度；做好質檢；下架質量不好的商品（投訴、售后、 賠錢、降低好評率、降低服務等級）

對調性/逼格的要求：選品有一定的風格，店鋪專修有自己的風格，差異性

另外，關聯營銷要做好，提高客單價，提高銷量