1. 下載多客服并登錄，如沒有訂購(gòu)需要先訂購(gòu)
多客服下載鏈接：http://www.qdxinzhong.com/products/dydkf/
多客服訂購(gòu)鏈接：http://www.qdxinzhong.com/services/Service.aspx?id=141
2.進(jìn)入多客服工作后臺(tái)，選擇添加店鋪，輸入抖音店鋪賬號(hào)進(jìn)行登錄
3.點(diǎn)擊會(huì)話，可查看當(dāng)前會(huì)話和歷史會(huì)話，點(diǎn)擊即可查看和回復(fù)買家，在設(shè)置中添加在線客服設(shè)置，即可快速回復(fù)買家
4.查看數(shù)據(jù)，即可查看店鋪相關(guān)數(shù)據(jù)
5.點(diǎn)擊設(shè)置，即可進(jìn)行個(gè)人信息設(shè)置和客服自動(dòng)回復(fù)等設(shè)置
6.點(diǎn)擊抖店客服和抖店后臺(tái)，即可進(jìn)行切換
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