為維護和保障淘寶健康的價格秩序,規(guī)范賣家誠信合規(guī)地展現(xiàn)商品/服務的價格,淘寶現(xiàn)明確價格管理相應規(guī)范。此規(guī)范發(fā)布時間是2015年5月15日,將于2015年5月22日生效,有賣家發(fā)現(xiàn)茵曼旗艦店的價格已經(jīng)進行修改了。
淘寶價格規(guī)范具體內(nèi)容如下:
一、商家在淘寶(含淘寶、天貓、聚劃算等平臺)發(fā)布商品/服務時填寫的所有價格,均應嚴格遵守法律規(guī)定、遵循市場規(guī)律,確保可以提供任一價格的合法依據(jù)或可供比較的出處。商家不得虛構(gòu)原價,不得虛假促銷。
二、淘寶對商品/服務的價格展現(xiàn)提供多種形式。
1、商家在商品/服務發(fā)布頁面填寫一個價格、且不使用任何工具對該商品/服務進行營銷的,商家初始填寫的價格即為擬成交價,寶貝在前臺僅展現(xiàn)一個價格。
2、商家在商品/服務發(fā)布頁面填寫一個價格、且使用工具對該商品/服務進行營銷的,則此時商家初始填寫的價格并非該商品/服務的擬成交價,它會因為商家使用工具而在寶貝展現(xiàn)時被系統(tǒng)劃上橫線(“劃線價”),以示與擬成交價的區(qū)別(劃線價圖例: 擬成交價圖例:)。
三、商家對商品/服務的價格展現(xiàn)形式具備自主管理的權(quán)利。
1、商家要求商品/服務僅展現(xiàn)一個價格(即擬成交價)的,商家在商品/服務發(fā)布頁面僅填寫一個價格、且不使用任何工具進行營銷。商家可隨時返回商品/服務發(fā)布頁面修改價格。
2、商家要求商品/服務既展現(xiàn)擬成交價、也展現(xiàn)劃線價的,商家填寫初始價格后使用工具對商品/服務進行營銷,寶貝會因為商家使用工具而在前臺展現(xiàn)多個價格。
3、商家使用折扣類工具對商品/服務進行打折促銷的,商家應當確保打折的基準價為商品/服務的原價,并對原價、折扣、擬成交價的真實性、準確性、合法性負責。*
4、商家使用其他工具對商品/服務進行營銷的,商家應當對所有劃線價、擬成交價的真實性、準確性、合法性負責;劃線價必須為滿足法律及本規(guī)范規(guī)定的真實價格。
四、商家報名參加淘寶組織舉辦的折扣類營銷活動,應當依法提供原價,并按照原價的基準真實打折。商家參加淘寶組織舉辦的其他營銷活動,可以按照淘寶的要求提供相應的活動價格,且商家應承諾所有價格均滿足本規(guī)范第一條的規(guī)定。
五、商家有任何虛構(gòu)原價、虛假促銷行為的,商家應承擔所有的違法責任。
* 根據(jù)《國家發(fā)展改革委關(guān)于<禁止價格欺詐行為的規(guī)定>有關(guān)條款解釋意見的通知》的規(guī)定,原價是指經(jīng)營者在本次降價前七日內(nèi)在本交易場所成交的有交易票據(jù)的最低交易價格;如前七日內(nèi)沒有交易價格,以本次降價前最后一次交易價格作為原價。法律禁止任何虛構(gòu)原價的行為,經(jīng)營者所有的打折促銷應在原價基礎(chǔ)上進行。
此次淘寶價格發(fā)布規(guī)范很有可能讓原來賣家常用的低價虧本沖量,再提價的方式行不通了,比如9.9虧本沖量一周,提價到19.9,顯示價格會出現(xiàn):9.9是劃線價格,19.9是擬成交價。還有可能就是不能虛報價格在用打折軟件改成促銷價格了。