近日,淘寶網(wǎng)對(duì)《淘寶網(wǎng)評(píng)價(jià)規(guī)則》及《不當(dāng)評(píng)價(jià)的規(guī)則與實(shí)施細(xì)則》進(jìn)行了修改,目的是為了凈化評(píng)論的內(nèi)容,給消費(fèi)者提供更有價(jià)值的評(píng)論參考信息,淘寶擬擴(kuò)展不當(dāng)評(píng)價(jià)的處理內(nèi)容。此次規(guī)則變更于2015年6月9日進(jìn)行公示通知,2015年6月16日正式生效。下面是此次內(nèi)容變更的主要點(diǎn):
不當(dāng)評(píng)價(jià)中新增“無實(shí)際意義信息”情形,并豐富“廣告信息”的具體內(nèi)容。
具體變更內(nèi)容如下:
《淘寶網(wǎng)評(píng)價(jià)規(guī)則》
變更前:
第十八條 【惡意評(píng)價(jià)】如買家、同行競(jìng)爭(zhēng)者等評(píng)價(jià)人被發(fā)現(xiàn)以給予中評(píng)、差評(píng)、低評(píng)分、負(fù)面評(píng)論等方式謀取額外財(cái)物或其它不當(dāng)利益的惡意評(píng)價(jià)行為,淘寶或評(píng)價(jià)方可刪除該違規(guī)評(píng)價(jià)。
變更后:
第十八條 【惡意評(píng)價(jià)】如買家、同行競(jìng)爭(zhēng)者等評(píng)價(jià)人被發(fā)現(xiàn)以給予中評(píng)、差評(píng)、負(fù)面評(píng)論等方式謀取額外財(cái)物或其它不當(dāng)利益的惡意評(píng)價(jià)行為,淘寶或評(píng)價(jià)方可刪除該違規(guī)評(píng)價(jià)。
變更前:
第十九條 【不當(dāng)評(píng)價(jià)】淘寶有權(quán)刪除或屏蔽交易評(píng)價(jià)和售后評(píng)價(jià)內(nèi)容中所包含的污言穢語、廣告信息、色情低俗內(nèi)容及其他有違公序良俗的信息。
變更后:
第十九條 【不當(dāng)評(píng)價(jià)】淘寶有權(quán)刪除或屏蔽交易評(píng)價(jià)和售后評(píng)價(jià)內(nèi)容中所包含的污言穢語、廣告信息、無實(shí)際意義信息、色情低俗內(nèi)容及其他有違公序良俗的信息。
《淘寶網(wǎng)評(píng)價(jià)規(guī)則》不當(dāng)評(píng)價(jià)的規(guī)則與實(shí)施細(xì)則
變更前:
一、“淘寶有權(quán)刪除或屏蔽交易評(píng)價(jià)和售后評(píng)價(jià)內(nèi)容中所包含的污言穢語、廣告信息、色情低俗內(nèi)容及其他有違公序良俗的信息”,除了不當(dāng)評(píng)論內(nèi)容外,信用積分、店鋪評(píng)分、售后評(píng)價(jià)的評(píng)分會(huì)刪除不計(jì)嗎?
不會(huì)的,淘寶只會(huì)刪除或屏蔽不當(dāng)?shù)奈淖衷u(píng)論、圖片評(píng)論、解釋等內(nèi)容,不會(huì)刪除相應(yīng)的分值,但前述違規(guī)交易評(píng)價(jià)和惡意評(píng)價(jià)的,都會(huì)刪除交易對(duì)應(yīng)的所有評(píng)價(jià)內(nèi)容和分值。
變更后:
一、“淘寶有權(quán)刪除或屏蔽交易評(píng)價(jià)和售后評(píng)價(jià)內(nèi)容中所包含的污言穢語、廣告信息、無實(shí)際意義信息、色情低俗內(nèi)容及其他有違公序良俗的信息”,除了不當(dāng)評(píng)論內(nèi)容外,信用積分、店鋪評(píng)分、售后評(píng)價(jià)的評(píng)分會(huì)刪除不計(jì)嗎?
不會(huì)的,淘寶只會(huì)刪除或屏蔽不當(dāng)?shù)奈淖衷u(píng)論、圖片評(píng)論、解釋等內(nèi)容,不會(huì)刪除相應(yīng)的分值,但前述違規(guī)交易評(píng)價(jià)和惡意評(píng)價(jià)的,都會(huì)刪除交易對(duì)應(yīng)的所有評(píng)價(jià)內(nèi)容和分值。
二、廣告信息具體包括哪些情形?
廣告信息包含但不限于以下情形:
1、介紹與本商品無關(guān)的店鋪或商品之類的推銷信息;
2、商品轉(zhuǎn)賣或交流信息;
3、手機(jī)號(hào)碼、微信號(hào)等隱私內(nèi)容。
此次評(píng)價(jià)規(guī)則的修改對(duì)淘寶網(wǎng)和淘寶賣家來說都是非常有益的,凈化評(píng)價(jià)內(nèi)容能夠給消費(fèi)者更好的購(gòu)物體驗(yàn),對(duì)賣家來說惡意評(píng)價(jià)能夠得到及時(shí)的刪除,也更好的維護(hù)了賣家的權(quán)益。