親愛(ài)的賣(mài)家們,根據(jù)國(guó)家《廣告法》及國(guó)家藥監(jiān)局公布的《化妝品命名規(guī)定》,禁止使用夸大、虛假、誤導(dǎo)消費(fèi)者等宣傳用語(yǔ)。淘寶將于2015年8月1日起,陸續(xù)對(duì)商品描述含有此類(lèi)禁用詞的商品進(jìn)行管控(相關(guān)禁用詞及基礎(chǔ)知識(shí)文檔請(qǐng)參考下文標(biāo)紅的鏈接),請(qǐng)您優(yōu)化標(biāo)題和頁(yè)面文字、圖片等描述,避免違規(guī)。您可在賣(mài)家中心-體檢中心收到相關(guān)商品警告,請(qǐng)?jiān)诰嫫趦?nèi)進(jìn)行優(yōu)化,逾期商品將被下架、扣分刪除等處罰,并且視情節(jié)嚴(yán)重程度加大處罰力度。請(qǐng)務(wù)必重視!
一、什么是虛假宣傳
(一)夸大、虛假描述商品的屬性、性能或功效。
(二)引人誤解的宣傳方式。
二、《廣告法》解讀
《廣告法》第二條:
什么是廣告:在中華人民共和國(guó)境內(nèi),商品經(jīng)營(yíng)者或者服務(wù)提供者通過(guò)一定媒介和形式直接或者間接地介紹自己所推銷(xiāo)的商品或者服務(wù)的商業(yè)廣告活動(dòng),適用本法。
什么是廣告主:本法所稱(chēng)廣告主,是指為推銷(xiāo)商品或者服務(wù),自行或者委托他人設(shè)計(jì)、制作、發(fā)布廣告的自然人、法人或者其他組織。
《廣告法》第九條:不得使用“國(guó)家級(jí)”、“最高級(jí)”、“最佳”等用語(yǔ)
《廣告法》第二十八條:廣告以虛假或者引人誤解的內(nèi)容欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者的,構(gòu)成虛假?gòu)V告
虛假?gòu)V告情形:
(一)商品或者服務(wù)不存在的;
(二)商品的性能、功能、產(chǎn)地、用途、質(zhì)量、規(guī)格、成分、價(jià)格、生產(chǎn)者、有效期限、銷(xiāo)售狀況、曾獲榮譽(yù)等信息,或者服務(wù)的內(nèi)容、提供者、形式、質(zhì)量、價(jià)格、銷(xiāo)售狀況、曾獲榮譽(yù)等信息,以及與商品或者服務(wù)有關(guān)的允諾等信息與實(shí)際情況不符,對(duì)購(gòu)買(mǎi)行為有實(shí)質(zhì)性影響的;
(三)使用虛構(gòu)、偽造或者無(wú)法驗(yàn)證的科研成果、統(tǒng)計(jì)資料、調(diào)查結(jié)果、文摘、引用語(yǔ)等信息作證明材料的;
(四)虛構(gòu)使用商品或者接受服務(wù)的效果的;
(五)以虛假或者引人誤解的內(nèi)容欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者的其他情形。
三、《淘寶規(guī)則》解讀
淘寶規(guī)則第五十八條:濫發(fā)信息
(二)信息與實(shí)際不符
信息與實(shí)際不符:夸大、過(guò)度或虛假承諾商品效果及程度
包括但不限于:
1.出現(xiàn)全網(wǎng)“最高、最低、最優(yōu)、最熱”等最高級(jí)的夸大描述
2.對(duì)商品的實(shí)際使用效果進(jìn)行不符的宣傳
如:商品實(shí)際沒(méi)有功效但商品發(fā)布時(shí)描述了很多功效;或商品有功效但商品發(fā)布時(shí)夸大過(guò)度地描述了商品功效的內(nèi)容和范圍
3.其他夸大宣傳的描述
四、美妝夸大虛假宣傳的認(rèn)知誤區(qū)
以下詞語(yǔ)均為夸大、虛假的宣傳用詞(包含但不僅限于)
相關(guān)案例:
這是否意味著8月之后豐胸,減肥,祛斑,這些類(lèi)型的的產(chǎn)品在淘寶禁止銷(xiāo)售了呢?