曹女士在淘寶網(wǎng)上購(gòu)買的化妝*

曹女士手機(jī)24小時(shí)不停地被騷擾

十堰市民曹女士這幾日非常郁悶，因在淘寶網(wǎng)上買了一個(gè)假貨，她給了賣家一個(gè)差評(píng)，結(jié)果她的手機(jī)24小時(shí)不停地被騷擾，嚴(yán)重影響了她的正常生活。

8月21日，曹女士登錄淘寶網(wǎng)，準(zhǔn)備買一套“愛麗小屋”品牌的化妝*。經(jīng)過(guò)尋找，她在一個(gè)名為“冰冰美妝正品”的店鋪買到了自己想要的產(chǎn)品，產(chǎn)品53元，郵費(fèi)10元。

9月3日，確認(rèn)收貨。曹女士打開產(chǎn)品，感覺化妝*的毛特別硬，特別粗糙。“這不是正品，這個(gè)品牌我用了很久，以前買的都不是這樣。”曹女士通過(guò)旺旺跟賣家溝通，要求退貨。對(duì)方要求曹女士付來(lái)回郵費(fèi)。溝通無(wú)果后，曹女士出于一時(shí)氣憤，在商品評(píng)價(jià)一欄給出了差評(píng)。

原本以為此事就結(jié)束了，結(jié)果令曹女士更加郁悶的事情發(fā)生了。9月5日下午17時(shí)，她的手機(jī)突然遭到陌生來(lái)電的騷擾，曹女士還沒來(lái)得及按接聽鍵，對(duì)方就掛了電話。幾秒種后，電話再次打來(lái)，又很快掛斷。“我做了一下統(tǒng)計(jì)，一分鐘會(huì)接到5個(gè)騷擾電話，沒有電話號(hào)碼，手機(jī)上顯示為‘主叫號(hào)碼未顯示’”。

曹女士告訴記者，朋友想要給她打電話基本上打不進(jìn)來(lái)，自己想要往出打電話，也要搶時(shí)間，否則對(duì)方的電話進(jìn)入，自己就無(wú)法打電話了。“6日凌晨1點(diǎn)，手機(jī)還在不停地騷擾，我只好選擇關(guān)機(jī)。早晨7點(diǎn)鐘開機(jī)，騷擾電話又來(lái)了。”曹女士說(shuō)。

6日上午，曹女士上網(wǎng)尋找解決辦法，希望可以將騷擾電話屏蔽，但網(wǎng)友提供的辦法都沒有湊效。撥打移動(dòng)客服10086，對(duì)方表示查不到來(lái)電號(hào)碼，他們管不了這種事情，可以選擇報(bào)警。無(wú)奈之下，曹女士找到淘寶客服，淘寶客服讓其把騷擾電話截圖發(fā)到投訴頁(yè)面，她們將會(huì)跟賣家聯(lián)系，如果確認(rèn)的話，對(duì)涉事店鋪給與警告處罰。

6日下午15時(shí)開始，曹女士的手機(jī)沒有再收到騷擾電話，手機(jī)恢復(fù)了正常。“從5日下午到6日下午，我的手機(jī)不停地被騷擾，騷擾電話至少有5000個(gè)。”曹女士告訴記者。