震驚！90后臥底天貓客服盜萬(wàn)條買家信息賺4萬(wàn)多】如今的推銷、詐騙電話越來(lái)越“精確制導(dǎo)”。我們的個(gè)人信息如何被出賣？有人利用天貓旗艦店客服人員的身份，在短短一個(gè)星期的時(shí)間內(nèi)，先后出售9000余條買家信息，牟利45800元。同時(shí)導(dǎo)致眾多客戶接到詐騙電話，其中多人受騙。

90后男子馮某中專畢業(yè)后從事網(wǎng)絡(luò)編輯工作，因?yàn)槟赣H身體不好，他在網(wǎng)上找起了兼職。有人告訴他，出售他人信息來(lái)錢很快。今年4月份，馮某發(fā)現(xiàn)杭州的某個(gè)營(yíng)銷策劃公司在招工，一打聽(tīng)，原來(lái)是一家為天貓某品牌旗艦店做銷售的公司。

這下暗暗合了馮某的心意，進(jìn)入公司后，他主要擔(dān)任售后客戶服務(wù)，負(fù)責(zé)對(duì)已下單未付款買家進(jìn)行催討工作。剛上班沒(méi)多久，之前為馮某“獻(xiàn)策”的人馬上聯(lián)系上了他，兩人進(jìn)行了一番“密謀”。

據(jù)公訴機(jī)關(guān)指控，2015年4月14日至21日期間，馮某在履職過(guò)程中，通過(guò)公司的管理賬戶及密碼，采用下載、復(fù)制等手段，獲取買家的姓名、聯(lián)系電話、收貨地址等信息共計(jì)9000余條。“接頭大哥”很闊氣，對(duì)信息照單全收，每個(gè)人信息在4-6毛錢之間不等。

杭城有多名大學(xué)生被騙

隨著這些信息的不斷外流，許多線下的買家接到了自稱天貓客服的詐騙電話，并有多人受騙。投訴電話像雪片一樣匯向這家公司。公司高層領(lǐng)導(dǎo)最終決定，安排技術(shù)人員調(diào)查。經(jīng)過(guò)技術(shù)人員深入調(diào)查，他們發(fā)現(xiàn)職員馮某很可能就是信息的泄露者。為謹(jǐn)慎起見(jiàn)，公司立馬報(bào)警。

警方介入后，利用技術(shù)手段，鎖定了馮某多次查詢拷貝客戶信息及QQ兜售個(gè)人信息的聊天記錄等資料。偵辦該案的民警透露，當(dāng)時(shí)，他們每天都會(huì)碰到多名大學(xué)生來(lái)派出所報(bào)案，一把鼻涕一把淚地訴說(shuō)自己的生活費(fèi)被冒充淘寶客服的詐騙分子騙走。

“之前，我們一直認(rèn)為嫌疑人是通過(guò)木馬軟件侵入淘寶店家的計(jì)算系統(tǒng)，沒(méi)想到，原來(lái)盜取公民個(gè)人信息還有一種辦法叫臥底。”民警這樣說(shuō)。馮某以出售公民個(gè)人信息罪被杭州經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)檢察院提起訴訟。今天該案在杭州經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)法院開(kāi)庭審理，法庭沒(méi)有當(dāng)庭宣判。