震驚！90后臥底天貓客服盜萬條買家信息賺4萬多】如今的推銷、詐騙電話越來越“精確制導”。我們的個人信息如何被出賣？有人利用天貓旗艦店客服人員的身份，在短短一個星期的時間內，先后出售9000余條買家信息，牟利45800元。同時導致眾多客戶接到詐騙電話，其中多人受騙。
90后男子馮某中專畢業(yè)后從事網絡編輯工作，因為母親身體不好，他在網上找起了兼職。有人告訴他，出售他人信息來錢很快。今年4月份，馮某發(fā)現(xiàn)杭州的某個營銷策劃公司在招工，一打聽，原來是一家為天貓某品牌旗艦店做銷售的公司。
這下暗暗合了馮某的心意，進入公司后，他主要擔任售后客戶服務，負責對已下單未付款買家進行催討工作。剛上班沒多久，之前為馮某“獻策”的人馬上聯(lián)系上了他，兩人進行了一番“密謀”。
據(jù)公訴機關指控，2015年4月14日至21日期間，馮某在履職過程中，通過公司的管理賬戶及密碼，采用下載、復制等手段，獲取買家的姓名、聯(lián)系電話、收貨地址等信息共計9000余條。“接頭大哥”很闊氣，對信息照單全收，每個人信息在4-6毛錢之間不等。
杭城有多名大學生被騙
隨著這些信息的不斷外流，許多線下的買家接到了自稱天貓客服的詐騙電話，并有多人受騙。投訴電話像雪片一樣匯向這家公司。公司高層領導最終決定，安排技術人員調查。經過技術人員深入調查，他們發(fā)現(xiàn)職員馮某很可能就是信息的泄露者。為謹慎起見，公司立馬報警。
警方介入后，利用技術手段，鎖定了馮某多次查詢拷貝客戶信息及QQ兜售個人信息的聊天記錄等資料。偵辦該案的民警透露，當時，他們每天都會碰到多名大學生來派出所報案，一把鼻涕一把淚地訴說自己的生活費被冒充淘寶客服的詐騙分子騙走。
“之前，我們一直認為嫌疑人是通過木馬軟件侵入淘寶店家的計算系統(tǒng)，沒想到，原來盜取公民個人信息還有一種辦法叫臥底。”民警這樣說。馮某以出售公民個人信息罪被杭州經濟技術開發(fā)區(qū)檢察院提起訴訟。今天該案在杭州經濟技術開發(fā)區(qū)法院開庭審理，法庭沒有當庭宣判。
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