1月23日消息,據(jù)知情人士透露,繼隱藏商品成交記錄之后,淘寶天貓接下來(lái)將減少評(píng)價(jià)顯示數(shù)量,只顯示商家篩選過(guò)的部分評(píng)價(jià),此舉或讓縱橫淘寶多年的“買(mǎi)家秀”受到影響。
據(jù)了解,很多商家都對(duì)這一消息表示支持,但從買(mǎi)家角度來(lái)說(shuō),多數(shù)人則對(duì)這一變化并不贊同。
“商家肯定會(huì)從利己角度去篩選評(píng)價(jià)內(nèi)容,這樣就會(huì)造成評(píng)價(jià)不客觀、不真實(shí)的局面,誤導(dǎo)消費(fèi)者對(duì)于商品實(shí)情的分析判斷。”一位淘寶用戶表示,這一變化的直接后果就是讓賣家“報(bào)喜不報(bào)憂”,同時(shí)也會(huì)影響買(mǎi)家的消費(fèi)體驗(yàn)。
但也有業(yè)內(nèi)人士表示,評(píng)論內(nèi)容得到篩選后,在某種程度上有利于抑制商家的**行為,“*出來(lái)的好評(píng)很多都是重復(fù)的,為了確保商品真實(shí)可信,賣家必須控制同質(zhì)化內(nèi)容數(shù)量,否則便要提高**成本。”
了解到,近期淘寶宣布出于商家數(shù)據(jù)安全考慮,商品“成交記錄”區(qū)域不再對(duì)外展示,但部分商家對(duì)此舉并不買(mǎi)賬,認(rèn)為實(shí)行之后,便看不到對(duì)手的交易數(shù)據(jù),讓新設(shè)的全網(wǎng)舉報(bào)系統(tǒng)形同虛設(shè)。