今天,阿里巴巴旗下的協(xié)同辦公平臺(tái)——可以看作“企業(yè)版微信”——釘釘在5月30日晚21:47和21:59,分別通過釘釘官方微博和微信服務(wù)號(hào)發(fā)出一封致歉信,以兩張jpg圖拼接的方式呈現(xiàn),主要意思是,馬云在釘釘工作群里批評(píng)釘釘團(tuán)隊(duì)30日早上在幾家報(bào)紙上打的廣告太 low,“盯盯那個(gè)廣告實(shí)在太 low了像jd做的廣告,我已經(jīng)正式向馬化騰和騰訊公司致歉!看來市場(chǎng)預(yù)算太多才會(huì)造成這樣的事。”
據(jù)說釘釘市場(chǎng)部的每個(gè)人都看到了馬云的這句話,隨后釘釘于昨晚發(fā)了一封致歉信,全文是這樣子的:
這封致歉信總體來說還算誠懇,并且附上了馬云的會(huì)話截圖,言辭間還含沙射影了京東(JD)一把,吐槽京東的廣告一貫的low,馬云錯(cuò)把“釘釘”打成“盯盯”或許只是輸入法的問題,就像我們文章中也經(jīng)常有錯(cuò)別字一樣。
馬云在釘釘里丟的那張廣告,是5月30日早上釘釘在《深圳晚報(bào)》、《南方都市報(bào)》和《晶報(bào)》三家深圳報(bào)紙的頭版刊登的,內(nèi)容是,“李女士:驚喜您在某群被騙85萬公款。我們想說,在我們這里,無論‘蔣總’、董事長、還是同事們,都是真的,您不會(huì)再上當(dāng)受騙。”
廣告用代表微信的綠色和代表釘釘?shù)乃{(lán)色拼接而成,綠色的內(nèi)容說的是微信不安全,藍(lán)色的內(nèi)容是釘釘能保證讓你不再上當(dāng)受騙(見下圖)。
這個(gè)廣告里的李女士是5月15日被媒體報(bào)道的武漢市一位做會(huì)計(jì)工作的市民,據(jù)警方描述,李女士5月6日突然被“董事長”拉到一個(gè)新建的微信工作群,群內(nèi)6人都是公司同事,頭像、名稱都對(duì)得上。但這其實(shí)是一伙電信詐騙犯,克隆了其同事的微信頭像和微信號(hào),隨后步步設(shè)套,“董事長”聲稱自己在外面開會(huì),不要打電話,有事兒發(fā)微信,并讓李女士打了85萬元給江蘇客戶。結(jié)果下午4點(diǎn),李女士發(fā)現(xiàn)董事長就在自己隔壁的辦公室里,并且沒讓她打錢給客戶。事發(fā)后李女士報(bào)警,在警方和銀行的努力下,及時(shí)凍結(jié)了該賬戶,最后追回近80萬元,僅5萬元被轉(zhuǎn)走。
據(jù)悉,在《深圳早紙》還有另一版釘釘廣告,以填空的形式展現(xiàn),把空格里的字填出來連成一句話是:“微信不安全,工作轉(zhuǎn)釘釘。”目前這份廣告還無法準(zhǔn)確核實(shí)是不是釘釘同一天發(fā)出的。
釘釘是阿里在“來往”App失敗后推出的一款企業(yè)級(jí)應(yīng)用,相當(dāng)于微信的企業(yè)版,目前取得了一定的口碑和影響力。
阿里做社交的野心由來已久,馬云2月份在2016亞布力中國企業(yè)家論壇第十六屆年會(huì)上曾明確表示,“騰訊做微信是分享,阿里做釘釘是共享,是在微信基礎(chǔ)上對(duì)未來的探索。”
此次釘釘主動(dòng)出擊微信,可能有兩方面的考慮:一方面是借微信來宣傳釘釘在安全性方面的優(yōu)勢(shì);二是微信也在測(cè)試企業(yè)版,這可能才是釘釘主動(dòng)出擊的原因,因?yàn)樗鼘⒄嬗瓉硪粋€(gè)巨人型選手。
另外,這不是釘釘?shù)谝淮螌?duì)微信下手,根據(jù)微信公眾號(hào):營銷新榜樣 的報(bào)道,在4月12日,在離騰訊總部最近的地鐵站深大站的走道兩側(cè)墻壁上,出現(xiàn)了阿里釘釘?shù)木薹鶑V告,文案如:“用XX群發(fā)重要通知,總有人漏看,還是要打帶花確認(rèn),所以你一直在加班。”“用XX來開會(huì),時(shí)間總是被浪費(fèi),所以你一直在加班。”“工作時(shí)用XX,總是被瑣事八卦分神,所以你一直在加班。”“發(fā)X信給老板,總是分不清他是沒看到,還是假裝沒看見,所以你一直在加班。”
文案配的手機(jī)界面全是微信界面,“XX”明槍暗箭指微信,并且釘釘在每條文案旁邊都附上了“釘釘,讓工作回歸工作,讓生活回歸生活。”
這種一言不合就黑對(duì)手的行為真的高明嗎?
不管是不是達(dá)到了宣傳效果、讓人記住了釘釘,但這種跑到別人家家門口撒野的行為總給人感覺low low的,你也很難想象這是阿里巴巴這種互聯(lián)網(wǎng)巨頭生產(chǎn)出來的文案。或許正如馬云所言,“看來市場(chǎng)預(yù)算太多才會(huì)造成這樣的事。”
當(dāng)然,國內(nèi)廠商似乎陷入了不撕逼不舒服斯基的惡性循環(huán)里。手機(jī)廠商小米、樂視、華為、錘子和魅族之間互相捉對(duì)廝殺并不鮮見,周鴻祎微信微博抨擊樂視、酷派的聲音猶在耳邊,神州專車“冇吸毒或犯罪前科司機(jī)”的神廣告讓人吐槽吐得口吐白沫……中國互聯(lián)網(wǎng)盛世下掩蓋的是素質(zhì)的問題。
什么時(shí)候,國內(nèi)這些叫得上名來的企業(yè)能像奔馳和寶馬那般優(yōu)雅的互相調(diào)侃,而非惡意攻擊,算是功德圓滿了。
有意思的是,騰訊貌似每次都沒有回應(yīng),也沒有以牙還牙跑到杭州阿里巴巴總部旁邊去*墻,也沒有還施彼身地去貼大字報(bào)攻擊阿里旗下的產(chǎn)品。
高下立判。
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