你以為聚劃算的資源位只是靠錢買嗎?日前,參與聚劃算99聚星節AR板塊促銷的商家表示,在活動中,商家在線下獲得的互動量越高,其在聚劃算也將獲得更好的資源位。
據了解,這一規則并非此次活動首創,而是早已有之。一位商家向億邦動力網透露,早在2014年,建材類目在聚劃算上參加相關活動就一直按照這一規則。
另外一位生活日化的品牌商家透露,每年雙11天貓會提出這一規則,平時則較少提到。
制定一系列規則衡量線上線下互動量
上述商家向億邦動力網透露,聚劃算的資源位購買是有門檻的,過了系統制定的硬性門檻之后,還有小二的人工干預。“商家要想參與聚劃算的活動也需要提前制定活動方案,小二會給參與活動的KA商家制定銷售目標。”
此外,小二可以根據商家線上線下互動的情況,隨時調整資源位置。這是聚劃算扶持有線下門店商家的一種手段。
聚劃算對于沒有線下門店的商家只有硬性的銷售目標的要求,如果能夠保證完成目標就可以購買資源位參與活動。一位商家直言:“現在對于沒有線下店的商家幾乎沒有什么支持。沒有線下門店的商家如果不能保證活動銷量就無法參與聚劃算活動,有錢也買不到資源位。這也催生了一些商家**的情況。”
關于商家線上線下互動量,聚劃算也有自己的一套衡量體系。有商家透露,用戶特權定金的使用情況、導購寶的使用情況、線上線下同價掃碼購買情況、線上拍付線下專柜取貨情況都影響著商家線上線下互動量的統計。
據了解,不同類目衡量商家線上線下互動量的統計方式稍有不同,但大部分衡量維度是一樣的。
提升品質 有助于優質商家發展?
“O2O需要有更實際的推進,而不是光喊口號。”一位商家也會該規則表示支持。“今年夏季,天貓和聚劃算很多促銷活動都是聯合品牌商進行線上線下的全國聯動。”
另一位商家指出,線上線下的互動量成為影響商家在聚劃算相關活動中資源位置的關鍵因素后,皮包性質的商家就會被逐步淘汰。
“這樣有線下門店的真實商家獲得良好的資源展示位置,用戶才能真正體驗到優質的產品和良好的服務。聚劃算活力降低不僅和外部激烈的競爭有關,而且和商品低價低質不無關系。聚劃算必須謀求升級和轉型。”上述商家表示。
2016年初,聚劃算負責人家洛表示,對于營銷平臺來說價格絕不是唯一能提供給用戶的驚喜,聚劃算對于高客單價新品也很感興趣。“我們需要告訴消費者什么是真正的好東西,接下來要做的事情是如何引領消費。”
不少商家認為,這是一種合理的模式,該模式既能觸發O2O模式,又能平衡品牌商倉儲、庫存、囤貨、人工協調等壓力。該模式不僅可以更合理的消化各店庫存,從貨物調配上節省壓力和資金,同時門店發貨或者門店自提也減少了商家快遞物流方面所需的資金。
從自身出發建立標準 不適用于商家?
但有商家認為,天貓和聚劃算的此種舉措不一定適用于所有商家。“太大,電商份額在整體份額占比不高,集團不答應;太小,要求線下參與的門店數量達不到。商家需要根據自身的情況決定是否參與。”
“天貓、聚劃算每次新的決策都是為了自己。為了市場占有率的增加、銷量的增加以及向行業里秀肌肉。”一位商家吐槽到。
也有商家指出,聚劃算關注的焦點依舊在流量和產出上,忽略背后的消費邏輯,硬性造出66、99等促銷節日。該商家直言:“也許聚劃算不在乎,將流量的‘肥肉’丟給群狼去搶,能搶到的必然是身強體健的。”
此外,一位商家認為,天貓和聚劃算仍然難以撬動線下。“線上線下聯動對于商家來說只是將線下的存量搬到線上去,商家并沒有獲得增量。很多商家并不愿意配合,所以天貓和聚劃算才補貼一定的流量給商家。”
*本站部分文字及圖片均來自于網絡,如侵犯到您的權益,請及時通知我們刪除。聯系信息:
甩手網