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    京東第一批便利店長(zhǎng)長(zhǎng)這樣:非自營(yíng) 農(nóng)村范兒

    2017-04-11 10:56:00 文/億邦動(dòng)力網(wǎng) 人氣:2961

    京東集團(tuán)CEO劉強(qiáng)東昨天在他的個(gè)人頭條號(hào)中宣布了“百萬(wàn)便利店計(jì)劃”:未來(lái)五年京東將在全國(guó)開(kāi)設(shè)超過(guò)一百萬(wàn)家京東便利店,其中,一半在農(nóng)村,要做到每個(gè)村都有。

    關(guān)于店鋪細(xì)節(jié),京東方面并未披露,只是稱(chēng)“京東便利店并非傳統(tǒng)意義上的便利店形態(tài),而是京東線下版本的創(chuàng)新綜合體”。

    這一說(shuō)辭過(guò)于籠統(tǒng)。從劉強(qiáng)東所曬的配圖來(lái)看,便利店采取統(tǒng)一的京東品牌形象,白字紅底,帶有京東LOGO,但也注明了超市的原名稱(chēng)以及合作站點(diǎn)。所以這些店鋪應(yīng)該是加盟制,而非自營(yíng)店鋪。

    另一方面,負(fù)責(zé)百萬(wàn)京東便利店計(jì)劃的是京東新通路事業(yè)部,所以這些店鋪將統(tǒng)一采用京東的供銷(xiāo)體系。

    京東新通路是個(gè)什么部門(mén),簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),他們?cè)谧龅氖虑榫褪墙o中小城市的超市供貨,包括從品牌商直接采購(gòu)到倉(cāng)儲(chǔ)配送到營(yíng)銷(xiāo)支持,以及門(mén)店系統(tǒng)管理。

    在上個(gè)月的北京糖酒會(huì)上,京東新通路曾對(duì)外透露過(guò),今年計(jì)劃覆蓋門(mén)店數(shù)量達(dá)到50萬(wàn)家,這一數(shù)字在去年是5萬(wàn)家。

    渠道下沉策略從B2C到B2B2C

    京東開(kāi)店并不新鮮。

    在2015年年初,京東打著“一縣一中心”口號(hào)開(kāi)始在全國(guó)建立“縣級(jí)服務(wù)中心”,之后為了家電渠道順利下沉,又開(kāi)設(shè)了“京東幫服務(wù)店”。京東的縣級(jí)服務(wù)中心是自營(yíng)模式(B2C),產(chǎn)品既有3C產(chǎn)品也有日用百貨;“京東幫服務(wù)店”則與當(dāng)?shù)厣虘?hù)合作為主(B2B2C),合作商戶(hù)除了要有實(shí)體店,具備大家電營(yíng)銷(xiāo)、配送、安裝外,還要支付2—5萬(wàn)元保證金,其收入主要來(lái)自京東訂單配送服務(wù)費(fèi)和銷(xiāo)售提點(diǎn)。

    這次的京東便利店在模式上類(lèi)似“京東幫”(B2B2C),不同之處在于,便利店一是深入到農(nóng)村一級(jí),二是產(chǎn)品以日用百貨為主,而非家電;三是,合作商戶(hù)是小型的夫妻店。

    京東用新路通來(lái)運(yùn)營(yíng)便利店,意味著要將農(nóng)村夫妻店的供貨體系納入到京東整體中。這樣的好處顯而易見(jiàn),夫妻店尤其在偏遠(yuǎn)農(nóng)村具有著最后一公里的流量和配送優(yōu)勢(shì),如果將他們聯(lián)合起來(lái),不僅有利于京東直營(yíng)商品的銷(xiāo)售,也會(huì)給京東力推的金融等業(yè)務(wù)提供用戶(hù)支持。

    但京東能解決加盟制的弊端么?

    京東將便利店稱(chēng)為“京東線下版本的創(chuàng)新綜合體”,但細(xì)節(jié)還沒(méi)有公布,從現(xiàn)有的資料來(lái)看其本質(zhì)還是“加盟店”。

    加盟制的好處是擴(kuò)展速度快,但雙方是合作關(guān)系而雇傭關(guān)系,所以品牌對(duì)加盟商的把控度弱,弊端不少:

    一方面,在貨品上,加盟店為了短期利益,極有可能出現(xiàn)真假混賣(mài)的情況,京東一直強(qiáng)調(diào)“真品”,但農(nóng)村地區(qū)的貨源魚(yú)龍混雜,“蒙午”、“奧一奧”等山寨品層出不窮。若在加盟店中混入山寨產(chǎn)品,那對(duì)京東“正品”形象打擊不少。

    另一方面,加盟商的服務(wù)能力也參差不齊,如果京東后期要將便利店與物流、金融等服務(wù)相結(jié)合,那對(duì)加盟商的服務(wù)要求會(huì)更高。

    所以,如何把加盟商的利益協(xié)同起來(lái),增強(qiáng)對(duì)他們的把控,成為京東便利店必須要解決的問(wèn)題。

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