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    阿里巴巴副總裁王建勛:農(nóng)村淘寶不怕跟社交電商搶流量

    2018-06-28 10:03:53 來源:36氪 人氣:4134

    農(nóng)村淘寶定位于正品,更追求復(fù)購率。村淘70%的員工分布在農(nóng)村地方,但正在進(jìn)行專業(yè)化分工。村淘前期把規(guī)模鋪得很大了,現(xiàn)在要做商業(yè)化的頂層設(shè)計(jì)。消費(fèi)者金融、供應(yīng)鏈金融兩端村淘都已經(jīng)有所涉及。農(nóng)村淘寶是阿里巴巴核心電商體系內(nèi)最專注于下沉市場(chǎng)的業(yè)務(wù),而誰都知道,在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)人口紅利趨于窮盡的現(xiàn)在,只有三四線城市以下的農(nóng)村市場(chǎng)才可能還會(huì)有增量。

    在剛過去的618電商大戰(zhàn)節(jié)里,農(nóng)村淘寶已經(jīng)占到了整個(gè)阿里大盤的10%左右。這個(gè)比例代表著幾千億的年化GMV,對(duì)比中國農(nóng)村人口所占的比例,農(nóng)村仍然有巨大的市場(chǎng)等待挖掘。

    2014年在紐交所上市后,阿里巴巴就將扎根農(nóng)村定為集團(tuán)三大戰(zhàn)略之一,農(nóng)村淘寶隨之誕生。不過,從業(yè)務(wù)架構(gòu)上來說,村淘并非淘寶的一個(gè)部分,而是獨(dú)立于淘寶天貓之外,從屬B2B事業(yè)群。這意味著,村淘從第一天起就偏重于線下,有更多阿里巴巴B2B傳統(tǒng)的中供鐵軍文化。

    此前的農(nóng)村淘寶也經(jīng)歷了“人選錯(cuò)了,團(tuán)隊(duì)搭錯(cuò)了,必須下狠心進(jìn)行調(diào)整”的階段,去年上任的王建勛是村淘第二任負(fù)責(zé)人。相比起前任孫利軍更為純粹的中供背景,技術(shù)產(chǎn)品出身的王建勛要幫助村淘在前期規(guī)模鋪開之后,做更多的產(chǎn)品服務(wù)升級(jí)和商業(yè)化落地。

    阿里巴巴CEO張勇在接受《中國企業(yè)家》采訪時(shí)談到這個(gè)“不完美的決策”:“我們當(dāng)時(shí)覺得,應(yīng)該用非常接地氣、渠道能力很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)來做。實(shí)際上最后你會(huì)發(fā)覺,它不是一個(gè)執(zhí)行力的問題,它是一個(gè)頂層構(gòu)架的問題,農(nóng)村你要建立一個(gè)新型的服務(wù)型網(wǎng)絡(luò),你要調(diào)動(dòng)社會(huì)資源到這張網(wǎng)絡(luò)里,這不是放衛(wèi)星,也不是一聲令下大家干,不是數(shù)字的問題,而是整個(gè)機(jī)制是不是在為這個(gè)市場(chǎng)創(chuàng)造價(jià)值,整個(gè)體系能不能正循環(huán)。”

    雖然帶著“淘寶”二字,村淘的模式其實(shí)與天貓更接近:村淘跟天貓共享供應(yīng)鏈,服務(wù)和賦能品牌商,讓品牌商在農(nóng)村扎根并被認(rèn)可;與天貓超市一樣,村淘也有農(nóng)村的線下零售店品牌“天貓優(yōu)品”;村淘也需要對(duì)賣出去的商品負(fù)起更多的責(zé)任。

    因此,在農(nóng)村淘寶的商家大會(huì)上,剛上任半年的天貓總裁靖捷與王建勛一起為村淘的戰(zhàn)略升級(jí)站了臺(tái)。就像城市里的盒馬鮮生、銀泰、大潤(rùn)發(fā)、天貓小店等新零售業(yè)態(tài)一樣,村淘也是阿里巴巴號(hào)稱的“新零售八路大軍”之一,要將城市的商品和服務(wù)引入到農(nóng)村。

    城市市場(chǎng)密度高,新零售競(jìng)爭(zhēng)激烈,3到5公里主打生鮮品類的模式孵化出了盒馬鮮生,但農(nóng)村市場(chǎng)是完全不同的一個(gè)環(huán)境。村淘選擇做全品類,加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)鏈的控制。王建勛承認(rèn),相比起在城市業(yè)已成熟的盒馬模式,村淘對(duì)農(nóng)村新零售的玩法仍然處于摸索嘗試之中。村淘面臨的對(duì)手,是現(xiàn)在行業(yè)里流量?jī)疵汀⒋蠹t大紫的社交電商們。

    阿里巴巴副總裁

    王建勛在村淘發(fā)布會(huì)后接受了的專訪,聊了聊村淘如何應(yīng)對(duì)社交電商的流量競(jìng)爭(zhēng)等話題。問,近兩年來,社交電商的下沉流量獲取是比較兇猛的,農(nóng)村淘寶怎么獲取下沉市場(chǎng)流量?

    王建勛:我們不害怕類似的電商APP跟我們爭(zhēng)奪流量,因?yàn)槎ㄎ坏男闹鞘遣灰粯拥摹4逄砸u的是真正的正品,我也不好說別人的問題,但我們是正品、好服務(wù)、全系列的東西。我們打的心智是說,在農(nóng)村要口碑相傳。因?yàn)樵谵r(nóng)村,熟人關(guān)系的影響是很大的。

    我們的家電、商品是消費(fèi)者買一次后可以買多次的,可以很負(fù)責(zé)地說,村淘的復(fù)購率很高,而且持續(xù)在一個(gè)村宣傳,只要裝修、換新房,都會(huì)下去的。但我們也不能否認(rèn),(社交電商)它們對(duì)流量、對(duì)用戶的影響是比我們要厲害。

    從定位的角度來說,(跟社交電商)是不會(huì)有太多沖突的。我們的流量大部分來自于線下的村小二運(yùn)營(yíng);也有線上店,消費(fèi)者自己可以在家里用手淘點(diǎn),我們做送貨上門,及時(shí)達(dá)。我們培養(yǎng)的是全供應(yīng)鏈的心智,而不是一個(gè)很簡(jiǎn)單的交易平臺(tái)。

    第二,我們已經(jīng)開始在做大量質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的貨。我們從工廠原廠直接做的,某種程度上可能就沒什么品牌。因?yàn)榘⒗锇桶腕w系不只有天貓,我們還有手淘,手淘有大量的小制造商,還有做B2B的1688,1688有大量小制造商有制造能力。聯(lián)合這幾個(gè)平臺(tái)做“趕大集”這樣的產(chǎn)品,希望用成團(tuán)、拼單,用極其低廉的價(jià)格滿足農(nóng)村消費(fèi)者的需求。

    在貨品選擇和質(zhì)量把控,全部由我們來控制好的。對(duì)品牌商來說意味著它成本的投入會(huì)比較大,所以我們?cè)谧銎放菩麄鞯臅r(shí)候會(huì)有一些流量的導(dǎo)入來幫品牌商進(jìn)行流量、品牌的固化。

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