在京東技術轉型的關鍵時期,京東CTO張晨突然宣布要離職了。
3月15日,京東集團宣布,集團首席技術官(CTO)、顧問張晨由于家庭原因需長期在海外生活即將卸任,繼任者待定。
2015年,張晨從雅虎空降到京東,在CTO這個位置上,張晨解決了京東的燃眉之急,成為京東從業務驅動向技術驅動轉型的重要推動力量。
2017年2月,在京東集團年會上,劉強東宣布京東要全面向技術轉型,“要用12年的時間,讓技術驅動和支撐今天所有的業務”。在他看來,未來12年,京東只有三樣東西——“技術!技術!技術!”
”我們用了很長時間讓大家認同京東是一家非常成功的零售公司”,劉強東曾說,“接下來,我們會用同樣長甚至更短的時間,讓大家認同京東是一個非常成功的技術公司。”
京東要實現劉強東指引的新目標,需要一個適合京東的CTO和他帶領的優秀技術團隊。
過去幾年,在張晨的主導下,京東技術部門實現了“前臺”和“中臺”的拆分,技術能力明顯改觀。但京東離真正的科技公司還有距離。張晨的突然離職,對于京東的技術轉型帶來不確定性。
2012年,京東初次設立CTO職位,7年來,這一職位的人事變動相對頻繁。不過,變動并不一定是壞事。不知這一次CTO變動,對于京東來說意味著什么。
張晨任京東CTO這幾年
在張晨加入之前,京東技術系統每逢大促屢屢出現宕機問題,這讓劉強東頗為不滿。
2012年的“6·18年中大促”期間,訂單量驟增導致京東后臺系統又一次癱瘓,劉強東終于忍不住了。
據悉,當時盛怒的劉強東在辦公桌上擺了兩把刀、兩杯茶,請當時負責IT前端的副總裁李大學、負責IT后端的副總裁姜海東喝茶。劉強東要給IT“動刀”的意思明眼人一看就明白了。
李大學此后曾公開表示,京東對業務有快速發展的需求,但技術是瓶頸。他甚至指出,每次做架構調整就像是給一輛高速奔馳的賽車換輪胎。
業內更是有人公開譏笑京東稱,懂技術的劉強東讓技術成了京東的瓶頸。當時很多業內人的看法是,京東缺一個對技術有遠見的CTO去加強劉強東的技術視角,所以京東在快速發展過程中一路采用最開始的那套架構,結果是一路問題頻出。
這一切在張晨到來之后,逐漸有了改善。
剛加盟京東不久的張晨就給自己定下目標——希望將京東變成一個技術和業務雙導向的公司。在張晨的主導下,2015年,京東開始對技術部門做大刀闊斧的改革。那一次,京東把技術部門從業務部門剝離出來,成為一個獨立的技術大體系,主要分為兩部分:一是核心技術研發團隊,包括云、大數據、AI等技術團隊,二是應用技術研發團隊,主要服務于京東商城業務,兩大團隊直接從屬于CTO大系統。
通過此次架構調整,京東的技術部門得到了前所未有的獨立性,包括云、大數據、AI業務的技術研發團隊第一次開始了自主的技術研發。“京東的核心基因是電商,技術一定要相當強大。之前京東技術一直是服務于業務,現在我們要引領業務”,對于當時的改革,張晨后來回憶說。此后,在劉強東的支持下,張晨帶領的技術團隊又開始在物流以及供應鏈領域發力。
2016年3月,京東X事業部成立,承擔的職責主要是對智能物流系統的研發,包括無人倉、無人車、無人機等。2016年11月底,京東Y事業部成立,目的是重構智慧供應鏈。如今這兩個部門都獨立于商城體系之外,具有很大的自主性。在今年的618活動期間,X事業部的無人車、無人倉,Y事業部對于曲美等線下零售店的零售方案的改造等,都成為京東在技術上對外強調的亮點。
2017年,技術轉型初見成效的京東,再一次調整組織架構。這一次,京東把商城的技術研發團隊了做了前臺和中臺的拆分。尤其是中臺的組建,通過系統性輸出組件化資源和技術能力包,使得京東前端的具體業務可以更加靈活地開展。這一模式在阿里、騰訊等大公司都被廣泛采用。
在2018年底的組織架構調整中,京東再一次強化了“大中臺,小前臺”的業務模式。這一調整背后,說明在底層技術輸出上,京東已經具備一定的能力,這與張晨的推動密不可分。
頻繁變動的京東CTO
經歷了2011年的“血戰”之后,中國電商在2012年的競爭焦點,從前臺市場驅動開始走向后端技術驅動。為了應對新的挑戰,2012年,京東首次設立了CTO職位。但7年來,這一職位人事變動相對頻繁,CTO換了兩任,中間一度有三年時間CTO處于空缺狀態。
2012年2月,王亞卿成為京東首任CTO。在加入京東之前,這位技術大牛有著光鮮的職業履歷。他曾在全球數據庫領先企業Oracle服務了13年,并曾擔任Oracle全球副總裁,主管數據庫、中間件和云計算領域的研發工作。在擔任京東CTO期間,王亞卿主要負責推動IT技術與京東產業部門的融合,劉強東希望他能帶領團隊改善之前京東糟糕的技術現狀。
“決定未來10年互聯網零售企業命運的將不再只是渠道的優劣、價格的高低和服務的好壞,除了底層技術的穩定性之外,對新技術的研發、吸收和利用將構成京東商城新的成長動力和競爭力。”王亞卿在就任京東CTO時說。然而不到一年時間,2012年12月,王亞卿就”因家庭原因“從京東CTO的崗位上卸任。
從京東離職后,王亞卿加入了阿里系,成為阿里健康的總裁。2015年9月,王亞卿又從阿里辭職,創辦和金在線(為保險公司提供數據化解決方案的技術服務商),正式成為了一名創業者。王亞卿從京東離職后,立大學接管了其負責的相關事務,李于2008年以技術總監身份加盟京東,但卻并未成為CTO。在此后的三年,京東CTO崗位一直空缺,直到后來張晨加入。
2015年4月,求賢若渴的劉強東正式邀請張晨加入京東,并接替李大學,全面掌管京東的技術研發工作。作為原雅虎全球副總裁、雅虎北京全球研發中心創始人兼總裁,張晨擁有近二十年軟件行業的研發和管理經驗,在雅虎公司任職長達18年,技術背景過硬。加盟京東半年多后,張晨被劉強東正式任命為新任CTO。
京東技術轉型的不確定性
在離職前接受媒體采訪時,張晨曾表示,過去這幾年京東最大的變化就是從一個業務驅動變成一個技術驅動的公司。近年來,為了推動技術轉型,京東在持續加大投入技術。2018年第三季度,京東技術投入達34.5億元,同比增長96%;2018前三季度研發投入超過2017年的總和。2018年全年,京東技術投入達到了121億元人民幣,同比增幅82.6%。
在去年京東618啟動會上,京東更是一反常態,全場活動沒提任何促銷政策,出來站臺全是京東技術研發負責人。時任京東CTO的張晨緊隨京東商城CEO徐雷登場。
“如今的京東已經是一艘巨輪,任何1% 的增長,背后都是對技術和效率的深遠影響”張晨說,“如何通過技術和平臺的搭建,幫助內部團隊實現更高效、更高產的目標,這是過去幾年來,管理層和技術團隊不懈的追求。”過去的三年多,京東技術架構日漸成熟,張晨功不可沒。張晨卸任后,誰又將繼續來主導京東的技術轉型,值得關注。