本月22日,淘寶上線“一鍵創業”新舉措淘小鋪。部分淘寶的活躍分享型用戶,成為首批獲邀開通淘小鋪的掌柜。
開通淘小鋪后,用戶便可自由進行優質貨品的選擇,分享商品售出后即可獲得相應比例的收益,無需承擔發貨和售后,進而實現真正的“一鍵創業”。在這個有別于淘寶天貓的新類型店鋪中,商品具備“三高一低”的特點——高毛利、高復購、高認知度和低嘗試門檻,主要類目包括食品、美妝個護、母嬰、服飾等。
淘寶用戶產品平臺事業部總監千城(花名)表示,淘小鋪的上線,一邊將用高質量的供給賦能普通個人“一鍵創業”,讓供給和經營變得更加簡單,一邊將降低供應鏈企業經營成本,影響更多消費者。“淘小鋪的出現,通過平臺資源的整合,將讓掌柜獲得‘一鍵創業’能力,讓他們也能做自己的618。”
誰來當掌柜?活躍分享型消費者獲邀成為首批體驗者
記者發現,用戶必須有邀請碼才可開通淘小鋪。那么,什么樣的用戶才可以獲得開店邀請資格?
淘小鋪運營負責人、淘寶用戶產品平臺事業部資深專家訊飛(花名)介紹,淘寶的7億多用戶中,活躍著大量愛分享、喜歡參與評論或“買家秀”的消費者,他們熱衷發現、并向好友分享淘寶上的好物。同時,淘寶平臺上每天也涌現著大量新開店賣家,積極尋求商品觸達消費者的途徑。
淘小鋪首批邀約對象,就是活躍消費者和新開店賣家,該群體將作為種子用戶體驗“一鍵創業”。
“隨著手機的應用和普及,越來越多普通人的粉絲運營能力和種草能力都被激發出來,哪怕普通人對商品都會有獨到的見解。”訊飛在介紹淘小鋪上線初衷時表示,“我們希望通過更簡單的模式,賦能供應和銷售兩端。貨源方不需要太強的電商運營能力,他要做的是精選優質商品。而分享型消費者,對商品有很好的使用心得,淘小鋪的出現也能最大程度激發他的個人價值。”
在整個流程中,淘小鋪掌柜只要負責分享商品和體驗推薦,淘小鋪的供貨商需要負責發貨和承擔售后工作。
賣什么貨?超1000家供應商加入,賦能中小品牌、原產地賣家
記者下載體驗淘小鋪App后看到,頁面包含“今日限量”、“品牌折扣”“今日爆賣”“限時折扣”“熱銷榜”等板塊,當前主要覆蓋的品類包括食品、母嬰、美妝、服飾等。顯示商品定價的同時,每件商品分享出去并完成購買后可獲得一筆收益,收益金額也標注在一旁。
從銷售后的收益比例來看,大多介于商品定價的8%-20%之間。例如,售出一款售價29.9元的洗滌液,可賺取的收益為8.97元;一款知名品牌奶粉活動限時售價179元,售出后用戶可獲取約18元的收益。
在貨品的選擇上,千城表示,淘小鋪將打造一個專屬供貨中心,將供應鏈企業的優質商品納入商品池之中,供小鋪掌柜挑選。
依托阿里巴巴生態,淘小鋪能整合天貓品牌商,天貓國際、淘寶心選等阿里巴巴自營業務的后端供應。尤為值得注意的是,淘小鋪還引入不少中小品牌、生產型企業、工廠農場貨品,精選來自食品、美妝、母嬰等領域的優質供應鏈。截至目前,已有超過400家品牌、1000家供應商,加入到淘小鋪的貨品池之中。
此外,淘小鋪將結合消費者需求和淘小鋪掌柜的實際銷售情況,給供應鏈企業以確定性的反饋,包括產品預期銷量、產品口碑等,幫助供應鏈企業提前做好生產決策和產品線優化。同時提供從倉儲物流到內容服務的多方面賦能,讓企業主以更低的成本、更快的速度進入電商市場。
在專屬營銷活動的設計上,淘小鋪則通過“今日限量”“品牌折扣”“今日爆賣”“限時折扣”“熱銷榜”等版塊,營銷活動等,給優質貨品更多的展現方式,拓寬消費者市場。
更簡單的創業模式,聚焦消費分享價值
對于個人創業者而言,除了可以在“熱銷榜”中查看每日爆款產品外,頂部設置的“店鋪業績”等欄目中,可及時查看累計成交和收益情況,如何優化選品、如何進一步提高賣貨效率等問題,也可以在App中找到答案。
不難發現,淘小鋪似乎希望用戶更聚焦于自身的關系鏈,充分發揮個人的消費影響力。從產品的設計邏輯來看,在讓個人創業者開店更趨簡單化的同時,也讓淘寶賣家角色的解構能力,釋放個人創業者和品牌商供應商的能力。
“淘小鋪的載體,會比傳統的店鋪更輕、更趨人格化。未來,我們也會在淘寶體系里做深度的鏈路打通,讓掌柜在做貨品推薦的同時,通過內容的沉淀去運營粉絲關系。”千城介紹,“比如一些大V、Kol等在站外有人格化的背書,我們也歡迎他們成為淘小鋪的掌柜。”
淘寶一直秉承“簡單、普惠、創造”三個關鍵詞。記者獲悉,淘小鋪的推出,就旨在賦能普通人,讓開店創業變得更加簡單。同時,讓優質貨品以更便捷的形式觸達更多消費者,幫助供應鏈企業以更輕的成本找到新的銷售增長點。