12月5日下午消息，針對媒體報道拼多多“進軍直播業務”，拼多多官方回應稱，這僅是響應B端需求所增加的服務插件，而火車票業務則是C端需求的另一個插件，兩者均沒有作為獨立業務推出的規劃。
拼多多相關業務負責人表示，媒體所報道的“直播位于百億補貼頻道入口”，其實是平臺用于測試新業務時的通用流量推薦位，非媒體所報道的固定獨立入口。在其他電商和直播平臺大力推行“直播業務”時，有商家希望在拼多多平臺進行“復用”，為協助商家探索更豐富的私域流量運營方式，平臺臨時進行了直播插件的上線測試，自身并未打算推出中心化入口的“直播頻道”，更沒有將其作為獨立業務推出的規劃。
此外，媒體報道拼多多在“首頁—充值中心”推出購買火車票服務，對此拼多多相關業務負責人表示，此服務插件已上線兩個月左右，近日確實為新用戶贈送了兩張5元無門檻優惠券。“火車票購買”與景區門票等虛擬商品類似，系平臺在app場景中發現用戶有這樣的消費需求，因此增加一個服務插件，平臺并未打算作為正式獨立業務推出。
該負責人表示，雖然外界對平臺已經推出和即將推出的各類服務插件有諸多善意解讀，但作為一家新消費電商平臺，拼多多并不打算克隆和重復已有的商業場景與模式，而是希望滿足消費者的內生性多樣需求。
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