疫情下受沖擊的中小企業(yè)如何活下去？天貓給出了最新答案。

今天，天貓方面宣布阿里“春雷計(jì)劃”將在天貓美妝洗護(hù)落地，并發(fā)布了一個(gè)“小目標(biāo)”——通過扶持中小品牌、幫助外貿(mào)工廠轉(zhuǎn)型的方式，孵化1000個(gè)年銷售額超過千萬的新品牌。

自去年三月天貓總裁蔣凡履新后，“新”一直是天貓的關(guān)鍵詞，天貓更是成為了新品牌孵化重要的陣地。即使遭遇疫情，也有不少新品牌逆勢爆發(fā)。

比如東莞外貿(mào)代工廠轉(zhuǎn)型的品牌羅曼，在外貿(mào)和線下市場受到重創(chuàng)的情況下，在天貓上的銷量卻同比去年實(shí)現(xiàn)了3倍的增長；遭遇封城，生產(chǎn)線全面停工的武漢商家保利沃利科技，開店2年，年銷售達(dá)7000萬元，在疫情之下仍然在天貓上獲得了高速增長。

“疫情是世界的一場大危機(jī)，外貿(mào)企業(yè)的生存舉步維艱，但這也是我們外貿(mào)型中小企業(yè)的一次契機(jī)。”羅曼董事長嚴(yán)佑春表示。

成立2年年銷10億，挑戰(zhàn)老品牌

2019年是新品牌的爆發(fā)年。

這一年在天貓上，總共誕生了16個(gè)年成交額突破10億的化妝品牌，包括完美日記、WIS、透真在內(nèi)的5個(gè)新國貨品牌，年成交額突破了5億元。

新品牌甚至有了后來居上的勢頭。

如完美日記，作為一個(gè)才成立兩年多的國產(chǎn)彩妝品牌，在天貓旗艦店上擁有了1000多萬粉絲，數(shù)量與蘋果、歐萊雅持平。

去年雙11，完美日記還力壓國際一線大牌，奪得了天貓雙11彩妝Top1，成為名副其實(shí)的彩妝黑馬。據(jù)媒體報(bào)道，在2020年4月的新一輪融資后，完美日記估值已經(jīng)達(dá)到了20億美金。

在競爭已經(jīng)相當(dāng)激烈的彩妝市場，這無疑是一個(gè)令人羨慕的“成功者”故事了。

天貓快消事業(yè)部總經(jīng)理古邁分析，過去一年，整個(gè)美妝上新的膨脹系數(shù)高達(dá)6倍，更多品牌、更多新品在天貓端發(fā)布，天貓已經(jīng)真正成為全渠道第一的新品發(fā)布平臺(tái)，“新”成為天貓獨(dú)特的消費(fèi)者心智。

“新銳品牌的成長對我們至關(guān)重要。過去兩三年，完美日記等很多的新銳品牌，做出了非常大的規(guī)模，也對一些老牌公司發(fā)出了挑戰(zhàn)。”古邁說。

如今，基于這樣的用戶心智，天貓要將“成功者”故事復(fù)制到更多天貓美妝洗護(hù)品牌身上——通過扶持中小品牌、幫助外貿(mào)工廠轉(zhuǎn)型的方式，孵化1000個(gè)年銷售額超過千萬的新品牌。

新品牌孵化基地

完美日記等一系列成功案例背后，其實(shí)是天貓?jiān)诜趸缕放品矫娴拈]環(huán)打造。

古邁透露，過去兩年阿里巴巴一直發(fā)展創(chuàng)新孵化中心。“今天已經(jīng)有近千個(gè)品牌和我們合作。在TMIC里面，我們也非常希望孵化出更多的新品牌。團(tuán)隊(duì)跟我講，現(xiàn)在大概有80多個(gè)品牌了。”

天貓也在過去幾年相繼推出了AR試妝、IP定制、到家服務(wù)等新的舉措，并通過聯(lián)動(dòng)淘寶直播，在疫情期間幫助大量專柜導(dǎo)購在線營業(yè)。

2019年，天貓美妝洗護(hù)在品類創(chuàng)新、人群破圈、體驗(yàn)創(chuàng)新等方面有所突破，“我們看到更多的品牌推出了高級定制，配備了AI試裝鏡、IoT智能導(dǎo)購產(chǎn)品。”

據(jù)悉，今年天貓更將這些成熟的工具和方法進(jìn)一步開放，為品牌的數(shù)字化轉(zhuǎn)型帶來幫助。

“我們今天想的是如何幫助新銳品牌進(jìn)一步做好數(shù)字化轉(zhuǎn)型，不單單是拉新，還包括如何在整個(gè)的復(fù)購、流程和客戶體驗(yàn)上，為新銳品牌帶來新一輪的數(shù)字化賦能。”古邁表示。

在今天的天貓金妝獎(jiǎng)上，古邁宣布將與珀萊雅、強(qiáng)生等12個(gè)集團(tuán)建立合作，打造新品牌孵化基地。

珀萊雅已經(jīng)有17年的歷史，旗下包括了珀萊雅主品牌，以及彩棠、YNM等中小品牌，擁有國內(nèi)領(lǐng)先的自建工廠，以及遍布全球的供應(yīng)鏈體系，在產(chǎn)品開發(fā)、研發(fā)、物流、電商等諸多方面都具有競爭優(yōu)勢。

“今年疫情背景下，諸多小企業(yè)都面臨供應(yīng)鏈被拖延導(dǎo)致產(chǎn)品上市節(jié)奏打亂或產(chǎn)品缺貨的風(fēng)險(xiǎn)，無論是從快速交期以及產(chǎn)品質(zhì)量上，珀萊雅均能給到即時(shí)的幫助。另外在資金方面，珀萊雅會(huì)對部分符合條件的企業(yè)，給予低息貸款或者持續(xù)的股權(quán)融資支持，消除創(chuàng)業(yè)者在融資道路上的困擾，讓他們更好地專注于業(yè)務(wù)發(fā)展本身。”珀萊雅負(fù)責(zé)人曹良國表示。

本地化、下沉市場、直播

扶持新品牌，除了新品，新客也是關(guān)鍵。

新客從何而來？

古邁透露，2019年天貓彩妝的用戶基數(shù)獲得了高速增長，“這跟2018年是不一樣的。2018年的增長更多來自于用戶消費(fèi)金額，2019年則是人數(shù)的增長。”

但從天貓今天的發(fā)布來看，2020年用戶增長將從線上延伸到線下，“本地化”將成為方向之一。

天貓將和餓了么、河貍家、大潤發(fā)、盒馬、支付寶等平臺(tái)企業(yè)合作，通過“社交電商”、“一小時(shí)同城送”的方式落地。

“今天的用戶增長不單單是拉新，也不單單是復(fù)購，它考慮的是線上線下加在一起，如何通過數(shù)字化的策略，讓雙面市場都能獲得蓬勃發(fā)展。”古邁表示。

此外，2019年是直播年，大量的商家開通了直播業(yè)務(wù)，通過這種方式來觸達(dá)“小鎮(zhèn)青年”，從下沉市場獲得了大量的新客。在今年的天貓美妝拉新計(jì)劃里，“下沉市場+直播”背后，依然有可觀的增量空間。

“過去一年，越來越多的品牌在關(guān)注下沉市場，并通過做直播的方式，從天貓客戶端獲得更多新用戶，產(chǎn)生大量的正面效應(yīng)”，古邁說，“而且這次疫情中，互聯(lián)網(wǎng)為我們提供了強(qiáng)大的賦能作用，讓BA、導(dǎo)購可以通過直播來做很多東西。

產(chǎn)業(yè)帶品牌、外貿(mào)品牌的機(jī)會(huì)來了

疫情之下，全球的時(shí)尚品牌都面臨關(guān)店，但天貓上，這一增長的趨勢并未放緩。

數(shù)據(jù)顯示，38節(jié)前夕，雅詩蘭黛、嬌韻詩等10個(gè)頂級化妝品品牌銷售業(yè)績就突破了上線天貓新品發(fā)布以來的最好紀(jì)錄。

除了國際大牌，外貿(mào)工廠是這場全球疫情中受到?jīng)_擊最大的領(lǐng)域，許多工廠面臨大量來自國外的退單、棄單，生意停滯不前，但通過提前布局天貓，仍有大量的外貿(mào)工廠實(shí)現(xiàn)了逆勢增長。

東莞外貿(mào)代工廠轉(zhuǎn)型的品牌羅曼是例子之一。

羅曼自創(chuàng)立之初，一直在幫國際品牌做OEM、ODM，產(chǎn)品出口到日本、韓國、美國、意大利、西班牙等50-60個(gè)國家。

2017年，羅曼上天貓開旗艦店。去年雙11，羅曼和天貓合作推出了牛油果色“小果*”如今已經(jīng)穩(wěn)定成為品牌的第一單品，月銷在10萬件以上的。

“今年疫情對外貿(mào)的影響比較大，2-3月的時(shí)候，國外訂單大幅減少，口腔產(chǎn)品等外貿(mào)銷量急劇下降，我們做生產(chǎn)企業(yè)的心情都很焦慮。”羅曼董事長嚴(yán)佑春回憶。

不過羅曼迅速將注意力迅速聚焦到國內(nèi)，用國內(nèi)的增長彌補(bǔ)國際的不足，在3月與天貓聯(lián)手打造了新品“小心機(jī)”，由于顏值好看、定位精準(zhǔn)，推出當(dāng)天就售出了1.1萬支，吸引了近120萬新客進(jìn)店，而羅曼更是在今年一季度在天貓銷售實(shí)現(xiàn)了同比300%的增長。

在外貿(mào)和線下市場受到重創(chuàng)的情況下，沒想到天貓渠道的銷量帶來了驚喜，一季度羅曼在天貓上的銷量同比去年實(shí)現(xiàn)了3倍的增長。整個(gè)公司的業(yè)務(wù)沒有下滑，反而實(shí)現(xiàn)了增長。

遭遇封城，生產(chǎn)線全面停工的武漢商家保利沃利科技，也在天貓上獲得了高速增長。

Rever是保利沃利科技旗下品牌，上天貓開店僅僅2年，年銷售7000萬。疫情之下，Rever快遞停發(fā)，資金周轉(zhuǎn)遇到困難，淘寶天貓推出幫扶商家10項(xiàng)舉措，通過延期發(fā)貨、收貨即時(shí)到賬等方式，幫助Rever減輕資金壓力，成功度過難關(guān)。38期間，Rever在天貓的成交高達(dá)500多萬，訂單量達(dá)到43000多件，同比增長翻了10倍多。

“疫情是世界的一場大危機(jī)，外貿(mào)企業(yè)的生存舉步維艱，但這也是我們外貿(mào)型中小企業(yè)的一次契機(jī)。”嚴(yán)佑春表示。